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Re : MGEN [message n° 1287391 est une réponse au message n° 1287390] jeu. 19 mars 2026 17:37 Message précédentMessage suivant
nanours
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Attention comme toute prévoyance : si vous avez déjà été couvert pour raison X à une prévoyance alors une autre prévoyance ne couvrira pas cette raison X. De plus si vous avez des indemnités (ISOE, prime de direction, prime rep...) elles ne sont pas prises en compte dans vos revenus. Si vous êtes actuellement en maladie alors vous risquez d'avoir un questionnaire de santé. Comme toujours je dirais faites des devis et comparer les différentes garanties. Mais avant regardez bien ce que couvre déjà le statutaire : selon l'âge la prévoyance est plus ou moins utile, plus on est proche de la retraite moins on en a besoin...

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Re : MGEN [message n° 1287392 est une réponse au message n° 1287391] jeu. 19 mars 2026 18:11 Message précédentMessage suivant
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nanours a écrit le jeu. 19 mars 2026 17:37
Attention comme toute prévoyance : si vous avez déjà été couvert pour raison X à une prévoyance alors une autre prévoyance ne couvrira pas cette raison X. De plus si vous avez des indemnités (ISOE, prime de direction, prime rep...) elles ne sont pas prises en compte dans vos revenus. Si vous êtes actuellement en maladie alors vous risquez d'avoir un questionnaire de santé. Comme toujours je dirais faites des devis et comparer les différentes garanties. Mais avant regardez bien ce que couvre déjà le statutaire : selon l'âge la prévoyance est plus ou moins utile, plus on est proche de la retraite moins on en a besoin...
C'est curieux, mais je ne le pense pas comme toi. Je suis en forme actuellement et rarement arrêtée, mais il me reste 10 ans à faire et si jamais je craque (moralement, physiquement - les troubles musculo-squelettiques c'est pas rien dans notre boulot) dans ces 10 dernières années, avec des arrêts maladie longs, je pense que je serai bien heureuse d'avoir une prévoyance.

Moi, j'ai fait le choix de résilier la prévoyance chez la MGEN, j'ai adhéré à une autre mutuelle (la Mage).

Le contrat collectif prévoyance version socle ne prendra pas en charge les arrêts maladie ordinaires, l'option sera plus chère.
Le contrat individuel prévoyance sera amené à augmenter et une des personnes que j'ai eues m'a parlé d'une augmentation de cotisation liée à l'âge... quand j'ai demandé des précisions, je ne les ai pas obtenues.
Bref, j'ai résilié chez eux le 20 février et je n'ai toujours pas reçu l'attestation de résiliation pour pouvoir confirmer mon adhésion à l'autre mutuelle sans délai de carence d'un an.



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Si tu as réussi à croire au Père Noël pendant en gros 7 ou 8 ans, tu dois bien arriver à croire en toi, 5 minutes, non ?

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Re : MGEN [message n° 1287393 est une réponse au message n° 1287392] jeu. 19 mars 2026 18:13 Message précédentMessage suivant
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Mon problème actuel concerne plutôt la partie complémentaire santé : je ne me souviens pas si il fallait envoyer une autorisation de prélèvement puisque à partir du 1er mai, ce ne sera plus pris automatiquement sur notre salaire mais prélevé sur notre compte bancaire, ni si je l'ai fait.
Et je n'arrive à avoir personne.



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Re : MGEN [message n° 1287396 est une réponse au message n° 1287391] jeu. 19 mars 2026 18:38 Message précédentMessage suivant
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nanours a écrit le jeu. 19 mars 2026 17:37
Attention comme toute prévoyance : si vous avez déjà été couvert pour raison X à une prévoyance alors une autre prévoyance ne couvrira pas cette raison X. De plus si vous avez des indemnités (ISOE, prime de direction, prime rep...) elles ne sont pas prises en compte dans vos revenus. Si vous êtes actuellement en maladie alors vous risquez d'avoir un questionnaire de santé. Comme toujours je dirais faites des devis et comparer les différentes garanties. Mais avant regardez bien ce que couvre déjà le statutaire : selon l'âge la prévoyance est plus ou moins utile, plus on est proche de la retraite moins on en a besoin...
Dans le contrat collectif , les indemnités pérennes sont prises en compte, c'est à dire celles que l'on touche même si on n'est pas devant les élèves, la NBI aussi.
La statutaire couvre moyennement en CLM, la chute de revenus étant de moitié.
Ce n'est pas qu'une question d'âge, la maladie peut toucher n'importe quand. Avoir des problèmes d'argent quand tu es malade, c'est la cerise sur le gâteau bien indigeste. Mais je suis d'accord avec toi, il faut bien comparer les garanties et sa situation personnelle et familiale.

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Re : MGEN [message n° 1287397 est une réponse au message n° 1287393] jeu. 19 mars 2026 18:39 Message précédentMessage suivant
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etoile a écrit le jeu. 19 mars 2026 18:13
Mon problème actuel concerne plutôt la partie complémentaire santé : je ne me souviens pas si il fallait envoyer une autorisation de prélèvement puisque à partir du 1er mai, ce ne sera plus pris automatiquement sur notre salaire mais prélevé sur notre compte bancaire, ni si je l'ai fait.
Et je n'arrive à avoir personne.
Tu as regardé sur ton nouvel espace mGEN ?

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Re : MGEN [message n° 1287398 est une réponse au message n° 1287397] jeu. 19 mars 2026 18:50 Message précédentMessage suivant
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Merci pour toutes ses explications

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Re : MGEN [message n° 1287399 est une réponse au message n° 1287397] jeu. 19 mars 2026 19:33 Message précédentMessage suivant
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plectrude a écrit le jeu. 19 mars 2026 18:39
etoile a écrit le jeu. 19 mars 2026 18:13
Mon problème actuel concerne plutôt la partie complémentaire santé : je ne me souviens pas si il fallait envoyer une autorisation de prélèvement puisque à partir du 1er mai, ce ne sera plus pris automatiquement sur notre salaire mais prélevé sur notre compte bancaire, ni si je l'ai fait.
Et je n'arrive à avoir personne.
Tu as regardé sur ton nouvel espace mGEN ?
Oui, mais pour l'instant, il n'y a rien qui m'aide.
Rien dans mes messages ou mes démarches (deux des rubriques du site) non plus,



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Re : MGEN [message n° 1287400 est une réponse au message n° 1284761] jeu. 19 mars 2026 20:05 Message précédentMessage suivant
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Sur le nouveau site , je vosu les deux onglets : santé - prévoyance et sur santé j'ai accès à toutes mes infos avec possibilité de modifier mon rib .

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Re : MGEN [message n° 1287404 est une réponse au message n° 1287379] jeu. 19 mars 2026 21:05 Message précédentMessage suivant
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colinoe a écrit le mer. 18 mars 2026 20:10
plectrude a écrit le mer. 18 mars 2026 19:27
Comme c'est facultatif, si tu attends le contrat collectif , tu peux attendre longtemps vu que c'est toi qui décide si tu y adhères ou pas . Le mail dont tu parles concerne le contrat . Pour cela il faut faire la démarche obligatoirement par téléphone. Des courriels de la dsden commencent à arriver sur nos boîtes pro . Pour le reste , bon courage pour tes enfants et toi !
Excuse-moi mais je ne comprends pas. Il faut que j'attende et appelle ou au contraire il faut que je clique?
J'ai essayé d'envoyer un mail, mais mes demandes ne sont pas répertoriées dans la liste des demandes possibles! J'ai commencé à rédiger un message (en choisissant un thème s'approchant d'un de mes pb), puis dans le doute, j'ai faut un retour en arrière...ça m'a effacé mon 1er message!! Bref il faut sue je consacre un moment à tout ça, ça risque de ratatouiller!
Je leur ai envoyé un mail, il y a 2 semaines, car pour un de mes fils, impossible d'accéder à son compte MGEN et pour l'autre, impossible de créer son compte Ameli.
Comme il n'y avait pas l'objet de ma demande dans leur liste, j'ai pris "Autre cas de situation personnelle et familiale"... Ils m'ont répondu dans la journée en me renvoyant vers le 0972724060 pour le compte Ameli et au 3676 pour le compte MGEN.



http://crayonapapier.canalblog.com/

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Re : MGEN [message n° 1287411 est une réponse au message n° 1287393] ven. 20 mars 2026 08:40 Message précédentMessage suivant
sand82 n'est pas connecté sand82
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etoile a écrit le jeu. 19 mars 2026 18:13
Mon problème actuel concerne plutôt la partie complémentaire santé : je ne me souviens pas si il fallait envoyer une autorisation de prélèvement puisque à partir du 1er mai, ce ne sera plus pris automatiquement sur notre salaire mais prélevé sur notre compte bancaire, ni si je l'ai fait.
Et je n'arrive à avoir personne.
Il fallait envoyer un RIB juste.



sandrine

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Re : MGEN [message n° 1287412 est une réponse au message n° 1287411] ven. 20 mars 2026 08:43 Message précédentMessage suivant
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Mais avant cette réforme, on était à la MGEN sans trop se poser de questions (enfin pour ceux qui n'avaient pas changé hein).
Moi j'ai calculé qu'avec la complémentaire socle (voire option 1) plus la prévoyance maximale, je payais moins cher qu'avant.



sandrine

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Re : MGEN [message n° 1287414 est une réponse au message n° 1284761] ven. 20 mars 2026 11:58 Message précédentMessage suivant
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Pour mon fils aussi il a fallu que je refasse des démarches mais ils ont été très réactifs


Sélèna
"N'oubliez pas d'être un peu fêlés pour laisser passer la lumière" (d'après Léonard Cohen)

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Re : MGEN [message n° 1287415 est une réponse au message n° 1287412] ven. 20 mars 2026 11:58 Message précédentMessage suivant
selena n'est pas connecté selena
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sand82 a écrit le ven. 20 mars 2026 08:43
Mais avant cette réforme, on était à la MGEN sans trop se poser de questions (enfin pour ceux qui n'avaient pas changé hein).
Moi j'ai calculé qu'avec la complémentaire socle (voire option 1) plus la prévoyance maximale, je payais moins cher qu'avant.
Pour les enseignants c'est moins cher mais ça l'est plus pour les conjoints...



Sélèna
"N'oubliez pas d'être un peu fêlés pour laisser passer la lumière" (d'après Léonard Cohen)

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Re : MGEN [message n° 1287435 est une réponse au message n° 1287404] ven. 20 mars 2026 22:19 Message précédentMessage suivant
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arcnat35 a écrit le jeu. 19 mars 2026 21:05
colinoe a écrit le mer. 18 mars 2026 20:10
plectrude a écrit le mer. 18 mars 2026 19:27
Comme c'est facultatif, si tu attends le contrat collectif , tu peux attendre longtemps vu que c'est toi qui décide si tu y adhères ou pas . Le mail dont tu parles concerne le contrat . Pour cela il faut faire la démarche obligatoirement par téléphone. Des courriels de la dsden commencent à arriver sur nos boîtes pro . Pour le reste , bon courage pour tes enfants et toi !
Excuse-moi mais je ne comprends pas. Il faut que j'attende et appelle ou au contraire il faut que je clique?
J'ai essayé d'envoyer un mail, mais mes demandes ne sont pas répertoriées dans la liste des demandes possibles! J'ai commencé à rédiger un message (en choisissant un thème s'approchant d'un de mes pb), puis dans le doute, j'ai faut un retour en arrière...ça m'a effacé mon 1er message!! Bref il faut sue je consacre un moment à tout ça, ça risque de ratatouiller!
Je leur ai envoyé un mail, il y a 2 semaines, car pour un de mes fils, impossible d'accéder à son compte MGEN et pour l'autre, impossible de créer son compte Ameli.
Comme il n'y avait pas l'objet de ma demande dans leur liste, j'ai pris "Autre cas de situation personnelle et familiale"... Ils m'ont répondu dans la journée en me renvoyant vers le 0972724060 pour le compte Ameli et au 3676 pour le compte MGEN.
Ah super! J'ai effectivement appelé le 09 et qq et mon appel n'a pas abouti. Je vais demander une journée sans solde pour prendre le temps d'appeler! (Déjà mon kiné a vérifié, il a bien fait la transmission et devrait m'envoyer un justificatif par mail, que je pourrai envoyer à la mgen)

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Re : MGEN [message n° 1287460 est une réponse au message n° 1287435] dim. 22 mars 2026 16:19 Message précédentMessage suivant
kathee
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Ca veut dire qu'on va tous appeler le mercredi, et que ça va être compliqué de pouvoir faire cette démarche...

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Re : MGEN [message n° 1287469 est une réponse au message n° 1287122] lun. 23 mars 2026 00:08 Message précédentMessage suivant
vivonne n'est pas connecté vivonne
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cyann a écrit le dim. 01 mars 2026 22:39
Et aussi ils sont fort ils ont réussi à me verser un remboursement qu'ils devaient au médecin 🙄
Je suis bonne pour les rappeler!
Ma fille c'est le contraire : ils ont remboursé le médecin de ce qu'elle lui avait payé Mad



Vivonne

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Re : MGEN [message n° 1287496 est une réponse au message n° 1287400] mar. 24 mars 2026 14:31 Message précédentMessage suivant
Fabie n'est pas connecté Fabie
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plectrude a écrit le jeu. 19 mars 2026 20:05
Sur le nouveau site , je vosu les deux onglets : santé - prévoyance et sur santé j'ai accès à toutes mes infos avec possibilité de modifier mon rib .
je viens de les appeler de discuter avec le conseiller les différents contrats etc et il me dit sur votre espace vous pouvez finaliser. ok j'ai bien l'onglet prévoyance avec 2 onglets : prévoyance maintien administratif et prévoyance conquête MAIS j'ai beau cliqué tapé sur mon clavier il ne se passe rien Confused
est ce que j'ai encore raté une information ???

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Re : MGEN [message n° 1287499 est une réponse au message n° 1287496] mar. 24 mars 2026 19:12 Message précédentMessage suivant
plectrude n'est pas connecté plectrude
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Fabie a écrit le mar. 24 mars 2026 14:31
plectrude a écrit le jeu. 19 mars 2026 20:05
Sur le nouveau site , je vosu les deux onglets : santé - prévoyance et sur santé j'ai accès à toutes mes infos avec possibilité de modifier mon rib .
je viens de les appeler de discuter avec le conseiller les différents contrats etc et il me dit sur votre espace vous pouvez finaliser. ok j'ai bien l'onglet prévoyance avec 2 onglets : prévoyance maintien administratif et prévoyance conquête MAIS j'ai beau cliqué tapé sur mon clavier il ne se passe rien Confused
est ce que j'ai encore raté une information ???
J'ai le devis qui apparaît pour le collectif . J'ai compris qu'on peut finaliser après appel pour s'engager .

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Re : MGEN [message n° 1287509 est une réponse au message n° 1287499] mer. 25 mars 2026 06:21 Message précédentMessage suivant
Fabie n'est pas connecté Fabie
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Merci !!

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Re : MGEN [message n° 1287551 est une réponse au message n° 1287469] ven. 27 mars 2026 18:09 Message précédentMessage suivant
veroniquer. n'est pas connecté veroniquer.
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vivonne a écrit le lun. 23 mars 2026 00:08
cyann a écrit le dim. 01 mars 2026 22:39
Et aussi ils sont fort ils ont réussi à me verser un remboursement qu'ils devaient au médecin 🙄
Je suis bonne pour les rappeler!
Ma fille c'est le contraire : ils ont remboursé le médecin de ce qu'elle lui avait payé Mad
Alors pour moi, la MGEN a fait encore plus fort : ils m'ont remboursé des séances de psychothérapie que je n'ai pas faites (donc pas de demande de remboursement de ma part), en plus du remboursement normal de celles de mon mari. Je leur ai signalé l'erreur par message, ils m'ont répondu qu'effectivement ils avaient versé 140€ en trop et qu'ils le régulariseraient en prenant sur les prochains remboursements. Et que vois-je aujourd'hui sur mon compte bancaire ? 140€ versés par la MGEN, je ne sais même pas pourquoi. Bon, je vais quand même attendre que ça apparaisse dans l'application pour avoir l'explication de ce versement avant de décréter qu'ils sont à la ramasse.



une ex....
La retraite ? Pas de regret.

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Re : MGEN [message n° 1287564 est une réponse au message n° 1287551] mar. 31 mars 2026 10:56 Message précédentMessage suivant
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Bon, j'ai ma réponse concernant mon rib, mon dossier est complet et j'avais bien renvoyé une signature électronique d'autorisation de prélèvement.
Le numéro 3676 gère un peu tout mais ils sont débordés et n'ont pas toujours les réponses. Ils m'ont donné 2 numéros de téléphone différents.
J'ai eu les infos en appelant le 09.72.72.16.17 (pour les problèmes liés à l'affiliation comme dit plus haut) où on m'a confirmé que j'avais bien renseigné et signé pour les prélèvements.

Ce numéro peut renseigner aussi sur les garanties de la prévoyance individuelle, ou de la future collective mais on m'a donné un autre numéro qui concerne la prévoyance individuelle : 01 77 86 03 53.

J'ai enfin eu quelqu'un qui va relancer pour ma demande de résiliation prévoyance et m'envoie un courrier papier (oui, on communique par la poste, l'étape après ce sera le pigeon voyageur) que je devrai renvoyer (voie postale ou peut-être par messagerie du site, mais elle n'était pas certaine) pour réussir à obtenir mon attestation de résiliation.

je crois que je touche au but !




Etoile
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Re : MGEN [message n° 1287565 est une réponse au message n° 1287564] mar. 31 mars 2026 13:20 Message précédentMessage suivant
Fabie n'est pas connecté Fabie
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Bonjour etoile
c'est en lien avec le message sur ton espace MGEN demandant de signer et renvoyer un mandat SEPA.
il me semble avoir tout fait, reçu un mail disant que j'étais affiliée et pourtant j'ai cela qui apparait ????

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Re : MGEN [message n° 1287575 est une réponse au message n° 1287565] mar. 31 mars 2026 18:48 Message précédentMessage suivant
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Mon interlocutrice a vérifié pour moi. Je parle pour la partie mutuelle.
Quand je me suis affiliée, j'ai dû vérifier mes coordonnées bancaires et valider, elle m'a dit que j'avais déjà signé electroniquement le document autorisant le prélèvement.
Le message dont tu parles et que j'ai sur mon espace serait un bug.
Pour elle tout est en ordre.
Mais je suis dans un cas simple : je suis à la MGEN depuis toujours, je n'ai affilié que moi, pas mon conjoint et pas d'ayant droit.

Pour ce qui concerne la prévoyance, je ne peux pas te dire en revanche puisque je n'ai pas finalisé ma démarche et que je l'ai résiliée.

D'après elle, le mandat SEPA à renvoyer serait pour les gens qui n'étaient pas MGEN avant l'obligation, ou qui ont affilié d'autres personnes en plus d'eux même.



Etoile
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Re : MGEN [message n° 1287584 est une réponse au message n° 1287575] mar. 31 mars 2026 22:51 Message précédentMessage suivant
Fabie n'est pas connecté Fabie
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Merci j'ai eu qq un au téléphone
En effet le message est un bug.
J'ai finalise la partie prévoyance le précédent conseiller n'était pas allé au bout de la manipulation.
Dossier réglé et classé

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Re : MGEN [message n° 1287596 est une réponse au message n° 1287584] mer. 01 avril 2026 14:18 Message précédentMessage suivant
sand82 n'est pas connecté sand82
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Mais pour la prévoyance, vous avez reçu un mail d'adhésion? Je ne sais plus où j'en suis avec toutes ces démarches; sur le site, je n'ai que l'onglet santé donc je suppose que je n'ai pas encore adhéré à la prévoyance; tout le monde a reçu quelque chose ou les envois sont encore en cours?


sandrine

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Re : MGEN [message n° 1287598 est une réponse au message n° 1287596] mer. 01 avril 2026 14:22 Message précédentMessage suivant
nanours
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Les envois sont encore en cours.

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Re : MGEN [message n° 1287599 est une réponse au message n° 1287598] mer. 01 avril 2026 14:45 Message précédentMessage suivant
sand82 n'est pas connecté sand82
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Finalement j'ai réussi à joindre le numéro donné par le Ministère et du coup j'ai adhéré.


sandrine

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Re : MGEN [message n° 1287604 est une réponse au message n° 1287599] mer. 01 avril 2026 17:44 Message précédentMessage suivant
colinoe n'est pas connecté colinoe
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Moi j'ai reçu un mail pour mettre à jour mes données (pour la prevoyance), je ne pense pas que ce soit le contrat collectif mais c'était pour qu'il n'y ait pas d'interruption à partir du 1er mai. Par contre j'ai fait une simulation par rapport à mon salaire et qu'est-ce que ça coûte cher!

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Re : MGEN [message n° 1287671 est une réponse au message n° 1284761] dim. 05 avril 2026 12:55 Message précédentMessage suivant
vivonne n'est pas connecté vivonne
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Ici ma fille galère pour valider son affiliation à la CSS MGEN...
Et pour obtenir le remboursement de ses lunettes en 100% santé.
Et pour avoir sa CSS sur sa carte vitale.
Et pour récupérer le remboursement de frais de déplacement, qu'elle a payé à SOS médecins et qui leur a été remboursé directement (donc réglé 2 fois)...

C'est pas comme si elle avait des tout petits revenus en tant qu'AESH Mad Mad
(et qu'elle "souffre" de "phobie administrative" mais n'accepte pas toujours que je l'aide... Confused )



Vivonne

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Re : MGEN [message n° 1287695 est une réponse au message n° 1287671] lun. 06 avril 2026 11:49 Message précédentMessage suivant
minehb n'est pas connecté minehb
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Moi je galère pour ouvrir le compte Ameli de mon fils. Il a eu 18 ans en octobre dernier, sa carte vitale est encore reliée à notre compte. Aux dernières vacances, nous avons appelé à la MGEN : souci de RIB. Il a envoyé le sien, reçu le 12 mars (il a fallu 15 jours pour faire 30 km et être ouvert), on a appelé vendredi, le dossier n'est pas encore à jour et la dame n'a pas su nous donner un délai. Elle a mis dans son dossier de nous prévenir quand son dossier serait à jour...

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Re : MGEN [message n° 1287808 est une réponse au message n° 1287377] sam. 11 avril 2026 07:42 Message précédentMessage suivant
kirikette n'est pas connecté kirikette
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colinoe a écrit le mer. 18 mars 2026 17:55
Du coup, le mail qu'on reçoit pour la prévoyance, on laisse tomber? On attend histoire d'avoir le contrat collectif?
Autre question: mes enfants sont désormais rattachés à mon rib, c'est chiant. Je n'arrive pas à modifier ou alors ça modifié pour nous 3. Ma fille n'arrive pas à aller sur son espace mgen, mon fils, si, mais ne trouve pas où changer le rib.
Autre pb, mon fils n'arrive pas à créer de compte ameli.
Autre pb, je n'ai tjs pas eu le remboursement de mes séances de kiné que j'ai payées début février.
J'ai essayé de contacter la mgen mais ils ont raccroché au bout de 12 min d'attente. Autre chose à fr aujourd'hui, je n'ai pas eu le temps de rappeler. Je suis en train de voir si on peut envoyer un mail.
as tu réussi à modifier le rib de tes enfants ? j'ai le même problème: si mon fils change son rib, ca change pour moi aussi.



"Tout le monde est un génie. Mais si vous jugez un poisson sur ses capacités à grimper à un arbre, il passera sa vie à croire qu'il est stupide"
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Re : MGEN [message n° 1287809 est une réponse au message n° 1287808] sam. 11 avril 2026 09:04 Message précédentMessage suivant
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kirikette a écrit le sam. 11 avril 2026 07:42
colinoe a écrit le mer. 18 mars 2026 17:55
Du coup, le mail qu'on reçoit pour la prévoyance, on laisse tomber? On attend histoire d'avoir le contrat collectif?
Autre question: mes enfants sont désormais rattachés à mon rib, c'est chiant. Je n'arrive pas à modifier ou alors ça modifié pour nous 3. Ma fille n'arrive pas à aller sur son espace mgen, mon fils, si, mais ne trouve pas où changer le rib.
Autre pb, mon fils n'arrive pas à créer de compte ameli.
Autre pb, je n'ai tjs pas eu le remboursement de mes séances de kiné que j'ai payées début février.
J'ai essayé de contacter la mgen mais ils ont raccroché au bout de 12 min d'attente. Autre chose à fr aujourd'hui, je n'ai pas eu le temps de rappeler. Je suis en train de voir si on peut envoyer un mail.
as tu réussi à modifier le rib de tes enfants ? j'ai le même problème: si mon fils change son rib, ca change pour moi aussi.
La réponse a été que mes enfants envoient leur rib sur leu espace personnel. Sauf que quand mon fils télécharge son rib, le bouton "envoyer" ne s'active pas. Ma fille, elle n'a pas la même interface que mon fils (ni moi!) et ne trouve pas comment faire!

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Re : MGEN [message n° 1287815 est une réponse au message n° 1287808] sam. 11 avril 2026 10:08 Message précédentMessage suivant
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Pour changer le RIB, il faut envoyer un nouveau RIB papier à MGEN TSA 81514, 53106 MAYENNE CEDEX. Mais il faut énormément de temps : mon fils a envoyé le sien fin février, le courrier a été ouvert le 12 mars, mais le RIB n'a pas encore été changé. Tant que le RIB n'est pas changé, le compte AMELI ne peut pas êetre ouvert.

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Re : MGEN [message n° 1287816 est une réponse au message n° 1287815] sam. 11 avril 2026 10:11 Message précédentMessage suivant
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Ma mutuelle me demande le justificatif de l'état pour arrêter le contrat. J'ai reçu un mail il n'y a pas longtemps. Il faut sur le site de l'académie. Je télécharge le justificatif : il n'y a pas mon nom dessus, c'est une truc général qui dit que tous les agents une une mutuelle obligatoire. Confused

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Re : MGEN [message n° 1287820 est une réponse au message n° 1287815] sam. 11 avril 2026 22:17 Message précédentMessage suivant
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minehb a écrit le sam. 11 avril 2026 10:08
Pour changer le RIB, il faut envoyer un nouveau RIB papier à MGEN TSA 81514, 53106 MAYENNE CEDEX. Mais il faut énormément de temps : mon fils a envoyé le sien fin février, le courrier a été ouvert le 12 mars, mais le RIB n'a pas encore été changé. Tant que le RIB n'est pas changé, le compte AMELI ne peut pas êetre ouvert.
Ma fille a pu créer un compte ameli pourtant. Et sur le site de la mgen elle voit 2 rib différents, le mien et le sien. Mais sur l'appli c'est le mien pour tout le monde! A devenir cinglé!

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Re : MGEN [message n° 1287839 est une réponse au message n° 1287820] dim. 12 avril 2026 13:46 Message précédent
minehb n'est pas connecté minehb
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C'est fou ces situations identiques qui ont des réponses différentes...

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