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Help erreur explorer.exe [résolu] [message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 14:51 Message suivant
fredp n'est pas connecté fredp
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Je crise !!!!! Je suis à l'école pour bosser et ce put... de PC de mer... plante après l'ouverture de la session école (y'a que celle-là qui existe) Un message d'erreur apparaît, sur le bureau, rien ne s'affiche, j'envoie le rapport d'erreur (IE fonctionne, par contre, en utilisant l'envoi du rapport d'erreur)et ils sont sympas chez microsoft, ils me disent que l'erreur vient de Microsoft Windows XP Service Pack 2 et... qu'il n'existe actuellement aucune solution à ce problème !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Mer... de mer.... j'y comprend goutte en plus aux PC ! Je vais essayer de démarrer en mode sans échec, pis de voir ce que ça donne. Si des bonnes âmes (du genre Paulo dont la loupiotte est allumée...) veulent bien m'aider... J'écris avec l'ordi de ma classe, le pb est sur l'ordi du bureau, je reviens dans cinq minutes.

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194544 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:10 Message précédentMessage suivant
fredp n'est pas connecté fredp
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Mince, personne pour l'instant.
J'ai essayé ceci :
1. démarrage normal > réception du message d'erreur > CTRL+ALT+SUPPR > nouvelle tâche > control > pas d'accès au panneau de confi mais encore ce put... de message d'erreur

2. démarrage en mode sans échec > même message d'erreur

Faut-il que je sélectionne une autre façon de démarrer que le mode sans échec ? Comme je n'y connais strictement rien, je préfère attendre vos avis plutôt que de faire un bourde.
Je retourne sur les forums d'aide PC, voir si je trouve quelque chose de plus que tout à l'heure...
Mad Mad Mad Mad

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194547 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:13 Message précédentMessage suivant
jean-roch n'est pas connecté jean-roch
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Salut Fred,

J'avais eu ça sur un PC fixe lorsqu'il avait fait une mise à jour automatique.
J'avais démarré en mode sans échec, et désinstallé la mise à jour du service Pack-machin2, en passant par le panneau de configuration, désinstallations de programme, et j'avais supprimé la mise à jour dans la liste.
Mais je ne suis pas sûr que ça soit la même chose, chez moi ça faisait juste un écran noir avec un petit trait qui clignotait.

Je laisse la parole à d'autres...

JR




Mes (bonnes) notes - Mon école à Dunkerque - Il faut que j'vous raconte

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194552 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:17 Message précédentMessage suivant
fredp n'est pas connecté fredp
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Salut ;)Je viens d'envoyer un mp à Paulo.
Je viens de lire sur un forum que ça marcherait peut-être en restaurant le système à une date antéroeure à l'install de SP2 mais, je n'ai pas cet utilitaire, enfin, je crois, ce n'est pas installé de base, ça ?

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194553 est une réponse au message n° 194547] ven. 05 janvier 2007 15:17 Message précédentMessage suivant
antoine n'est pas connecté antoine
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Je ne dirai pas mieux que toi JR.
A chaque fois que j'installais des éléments du SP2 en update, cela buggait.

Donc comme JR, je te conseillerai de démarrer en mode sans échec et de virer les éléments du SP2.

Et si tu veux le SP2, il faut télécharger tout le pack et l'installer juste après l'installation propre de windows.

Bon courage




A
ntoine

Ecole Marie Curie - Notre Dame de Gravenchon

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194554 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:19 Message précédentMessage suivant
fredp n'est pas connecté fredp
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Le souci, c'est que je n'accède pas au panneau de config en mode sans échec, le message d'erreur réapparaît... (pardon pour les coquilles, je me suis entaillée un doigt et le pansement n'est pas pratique... superbe journée !!! )

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194555 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:21 Message précédentMessage suivant
paulo
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Ben j'ai pas la solution (et désolé pour le retard).
Il faudrait reproduire le problème, mais d'une part c'est risqué, et d'autre part si on savait le reproduire on résoudrait illico le problème.

Je vais chercher aussi sur d'autres forums avec les indications que tu donnes.

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194556 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:29 Message précédentMessage suivant
paulo
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Si tu fais :
Ctrl+Alt+Supp --> Gestionnaire des tâches --> Fichier/Nouvelle tâche --> explorer.exe

qu'est-ce que ça donne ?

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194558 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:31 Message précédentMessage suivant
fredp n'est pas connecté fredp
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J'ai juste essayé" "control" et ça ne fonctionnait pas, je vais essayer avec ça et je te dis.

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194559 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:37 Message précédentMessage suivant
paulo
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Sinon, pour la restauration du système tu peux passer par :

Ctrl+Alt+Supp --> Gestionnaire des tâches --> Fichier/Nouvelle tâche --> msconfig

Et quand l'utilitaire s'ouvre, tu cliques sur le bouton "Exécuter la restauration du système".

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194560 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:38 Message précédentMessage suivant
fredp n'est pas connecté fredp
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Ça fait la même chose, le message d'erreur réapparaît.
"explorer.exe a rencontré un pb et doit fermer. Nous vous rpions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément encouru"
Par contre, en envoyant le razpport d'erreur, j'arrive à faire fonctionner IE, là, je suis sur l'ordi qui plante.
Et en essayant au lieu de "mode sans échec", "dernière bonne configuration connue (vos derniers paramètres fonctionnels) ?

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194561 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:39 Message précédentMessage suivant
fredp n'est pas connecté fredp
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J'essaye ton nouveau truc.

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194562 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:42 Message précédentMessage suivant
fredp n'est pas connecté fredp
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J'ai une nouvelle fen^tre qui apparaît !!! Very Happy Utilitaire de configuration système. Quel onglet je sélectionne ?

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194564 est une réponse au message n° 194562] ven. 05 janvier 2007 15:42 Message précédentMessage suivant
paulo
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Onglet Général ---> Bouton "Exécuter la restauration du système"

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194565 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:44 Message précédentMessage suivant
fredp n'est pas connecté fredp
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J'y suis, je sélectionne quoi ?
Restaurer à une heure antérieure, ou créer un point de restauration ?

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194567 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:46 Message précédentMessage suivant
paulo
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Restaurer à une heure antérieure (en espérant qu'il y ait bien un point de restauration à sélectionner)

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194573 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:51 Message précédentMessage suivant
fredp n'est pas connecté fredp
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J'arrive sur une page avec un calendrier. J'imagine que je dois sélectionner une date antérieure à celle de l'intsallation de ce put... de logiciel ? Mais là, je blêmis, quand est-ce que j'ai pu faire ça ??? Pour le vendredi 22 décembre, j'ai une liste d'installations qui s'affiche, ça doit être là que j'ai installé ça (genre 12:03:04 KB922819 pour windows xp installé). Je choisis donc la ligne la plus vieille ? Je ne peux pas remonter plus loin.

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194574 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:53 Message précédentMessage suivant
fredp n'est pas connecté fredp
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Sinon, pour aujourd'hui, j'ai deux points :
Software distribution Service 2.0 à 14:26 ou Point de vérification système à 14:01

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194575 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 15:53 Message précédentMessage suivant
paulo
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Oui, il faut choisir une date où t'es sûre que l'ordi fonctionnait.
Essaye donc la plus vieille s'il n'y en a pas d'antérieure.

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194583 est une réponse au message n° 194575] ven. 05 janvier 2007 16:09 Message précédentMessage suivant
antoine n'est pas connecté antoine
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Plus de nouvelles de Fred, soit elle a réussi à revenir à une configuration antérieure qui fonctionne, soit elle voit des dinosaures Wink



A
ntoine

Ecole Marie Curie - Notre Dame de Gravenchon

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194585 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 16:10 Message précédentMessage suivant
paulo
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Je commence à m'inquiéter aussi.

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194588 est une réponse au message n° 194574] ven. 05 janvier 2007 16:13 Message précédentMessage suivant
georges n'est pas connecté georges
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Ca marche maintenant?



Je ne parlerai pas, je ne penserai rien :
Mais l'amour infini me montera dans l'âme,
Et j'irai loin, bien loin, comme un bohémien,
Par la Nature, - heureux comme avec une femme.
Arthur

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194590 est une réponse au message n° 194585] ven. 05 janvier 2007 16:14 Message précédentMessage suivant
michele n'est pas connecté michele
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Métier : PE radiée des cadres
C'est "retour vers le futur" vot' truc !!!


Michèle
******

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194592 est une réponse au message n° 194532] ven. 05 janvier 2007 16:20 Message précédentMessage suivant
fredp n'est pas connecté fredp
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La Delorean a fonctionné, je suis de retour au vendredi 22 décembre et bien que lent, l'ordi fonctionne !!!!!!! Mille mercis Paulo, on est bien soulagées (ben oui, j'ai eu du secours mais une deuxième nullos en PC). Maintenant, le centre de sécurité me dit qu'il n'y a pas d'antivirus et blablabla qu'il faut que je mette la mise à jour automatique, chose que je ne ferai pas, bien sûr. Il faut peut-être maintenant que je désinstalle la bête. Mais où se cache-t-elle ?
Fred croqueuse de pomme convaincue une fois de plus ! Wink

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Re: Help erreur explorer.exe [message n° 194706 est une réponse au message n° 194592] ven. 05 janvier 2007 21:06 Message précédent
antoine n'est pas connecté antoine
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Tout est bien qui finit bien Wink



A
ntoine

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