Chercher dans un forum:
 

Planète Cartables

Rechercher Aide S’inscrire Connexion Accueil Accueil » L'école au quotidien » Trucs et astuces informatiques » Problèmes avec ma messagerie. Montrer : Messages du jour :: Voir les sondages :: Navigateur de messages Envoyer par courriel à un ami     Problèmes avec ma messagerie. [message n° 241656] sam. 09 juin 2007 22:01 fleurlou messages : 1273 Inscrit(e) : janvier 2005 Depuis quelques jours, je rencontre des problèmes avec ma messagerie.( Incredimail ) Je ne peux ni envoyer, ni recevoir de messages. A chaque fois, on m'annonce que la connexion a été refusée par le serveur de courier entrant pop.tiscali.fr et que si le problème persiste, il me faut contacter mon fournisseur de service internet. Nous avons appelé Alice qui nous a dit que le problème ne venait pas d'eux. Nous avons fait tourner tous les antivirus. Pas d'amélioration. Nous avons restauré le système à une date antérieure : toujours rien. Savez-vous ce qui se passe ? " Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous " ... Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 241663 est une réponse au message n° 241656] sam. 09 juin 2007 22:06  jean-roch messages : 3148 Inscrit(e) : août 2004 Situation géographique : Dunkerque Métier : instit en CP Bonjour, As-tu accès par le serveur web des mails de tiscali ? Il est possible par exemple que ta boîte soit pleine ou bloquée concernant la réception, mais ça n'explique pas l'impossibilité d'envoyer des mails... JR Mes (bonnes) notes - Mon école à Dunkerque - Il faut que j'vous raconte Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 241670 est une réponse au message n° 241663] sam. 09 juin 2007 22:14 fleurlou messages : 1273 Inscrit(e) : janvier 2005 Bonsoir Jr, Oui en passant par Alice , tout à l'heure, j'ai reçu 3 messages et j'en ai envoyé 1 avec succès. Je crois que le problème c'est ce fameux " pop " " Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous " ... Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 241674 est une réponse au message n° 241670] sam. 09 juin 2007 22:24  jean-roch messages : 3148 Inscrit(e) : août 2004 Situation géographique : Dunkerque Métier : instit en CP Le serveur pop est peut-être simplement en panne... Ce qui est étonnant, c'est que tu ne peux plus en envoyer non plus ("pop" ne gère que la réception). Cela voudrait dire que c'est effectivement un blocage de ta part, soit via ton firewall, soit via ton anti-virus... As-tu changé quelque chose ces derniers jours ? JR Mes (bonnes) notes - Mon école à Dunkerque - Il faut que j'vous raconte Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 241682 est une réponse au message n° 241674] sam. 09 juin 2007 22:34 fleurlou messages : 1273 Inscrit(e) : janvier 2005 Moi ? Grand Dieu non ! Suis bien trop nulle en informatique pour ça. En revanche je crois que Mozilla Firefox s'est " mis à jour " ou quelque chose comme ça. " Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous " ... Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 241691 est une réponse au message n° 241682] sam. 09 juin 2007 22:57  jean-roch messages : 3148 Inscrit(e) : août 2004 Situation géographique : Dunkerque Métier : instit en CP Oui, firefox est passé à la version 2.0.0.4, c'est normal, mais ça n'a pas d'incidence sur la messagerie. C'est étrange quand même... Teste peut-être une désactivation très ponctuelle de ton firewall le temps de laisser incredimail recevoir les messages, pour voir s'il communique avec le serveur pop... JR Mes (bonnes) notes - Mon école à Dunkerque - Il faut que j'vous raconte Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 241693 est une réponse au message n° 241691] sam. 09 juin 2007 23:08 fleurlou messages : 1273 Inscrit(e) : janvier 2005 Tu vas rire, mais je ne sais pas comment il faut faire pour désactiver, même ponctuellement, firewall. Monsieur Fleurlou s'en chargera pour moi demain, car je suis bien capable de faire pire que mieux. Merci JR pour ton aide. Je te tiens au courant. " Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous " ... Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 241703 est une réponse au message n° 241693] sam. 09 juin 2007 23:58 fleurlou messages : 1273 Inscrit(e) : janvier 2005 Monsieur fleurlou me dit qu'il a déjà fait cette nanip, mais que cela n'a rien donné. " Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous " ... Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 241796 est une réponse au message n° 241703] dim. 10 juin 2007 12:46 fleurlou messages : 1273 Inscrit(e) : janvier 2005 Bonjour Béa, Notre antivirus est Norton 2005. Nous avons désactivé la vérification de courrier. Cela n'a rien débloqué. Le message d'erreur qui s'affiche est : Échec de la connexion au serveur. Compte : 'pop.tiscali.fr', Serveur : 'smtp.tiscali.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10061, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E En espérant que ce message te parlera plus qu'à nous. " Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous " ... Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 241799 est une réponse au message n° 241796] dim. 10 juin 2007 13:35  Fabie messages : 2390 Inscrit(e) : juillet 2004 Situation géographique : Dans le Sud il apparait dans un petit rectangle bleu en bas à droite de l'écran. j'ai parfois cela avec foxmail et alice je retourne fair un tour dans la connexion de foxmail et ça repart voir ça repart seul Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 241812 est une réponse au message n° 241656] dim. 10 juin 2007 14:52  philcharp messages : 1424 Inscrit(e) : avril 2006 Situation géographique : Vesoul Métier : En roue libre (ex-ERUN) Bonjour, pour ajouter de l'eau au moulin de Béa, je viens de me rendre chez mon père qui n'y connait rien (et donc, ne touche à rien) car il n'avait plus internet, mais par contre la messagerie fonctionnait. J'ai donc testé (comme préconisé ci-dessus) la coupure de l'antivirus et du firewall et quelle n'a pas été ma surprise en me rendant compte que le firewall intégré à PCCILLIN avait interdit tout seul comme un grand l'accès de firefox et de IE à internet!!! Des fois, faut pas chercher A+ Phil http://france-geocaching.fr Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 241825 est une réponse au message n° 241812] dim. 10 juin 2007 15:32 fleurlou messages : 1273 Inscrit(e) : janvier 2005 Béa, Nous avons désactivé le pare-feu et l'antivirus et ça n’a rien donné. Nous avons essayé avec outlook et le même message d’erreur s’est affiché. Je ne pense pas que ce soit lié à l’adresse, puisque mon époux à une autre adresse que la mienne et rencontre les mêmes problèmes. J’ai essayé avec la même adresse en passant par la messagerie de Tiscali, et là ça semble fonctionner. J’ai également essayé avec une nouvelle adresse sur Hotmail ( qui , je crois ne passe pas par le fameux serveur POP ) et là aussi ça semble fonctionner. La piste « d’une autre chose » qui utiliserait les ports 25 ou 110 et qui squizzerait l'appel du logiciel de courrier semble la plus vraisemblable. A priori, nous ( parents ) n’avons rien installé dernièrement. Nous allons vérifier auprès de notre grand ado dès son retour du Rugby, qu’il n’ait rien installé non plus. Au cas échéant, y a-t-il un moyen de savoir ce qui utiliserait les ports en question ? " Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous " ... Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 241996 est une réponse au message n° 241825] dim. 10 juin 2007 23:46 fleurlou messages : 1273 Inscrit(e) : janvier 2005 bea a écrit le dim, 10 juin 2007 18:40 ... mon époux à une autre adresse que la mienne et rencontre les mêmes problèmes. Une adresse ailleurs que chez tiscali ? Non, chez tiscali. Vous avez fait un scan antivirus avec un autre antivirus que norton ? (scan en ligne par exemple ?). Si vous êtes derrière un routeur, vous n'avez rien changé dans la config du routeur (fermeture ou redirection de ports) ? Je sais que mon époux a fait tourner un autre antivirus, mais j'ignore lequel. Pour le reste, je ne sais vraiment pas. ... y a-t-il un moyen de savoir ce qui utiliserait les ports en question ? Ben, voir cette page éventuellement : http://cri.ujf-grenoble.fr/securite/incident/analyseWindows.html?menu= securite&affiche=true Merci pour ce lien . Béa -- http://www.cartables.net Un grand Merci Béa pour ton aide. Je transmets ton message à Monsieur Fleurlou dès demain et je te tiens au courant. " Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous " ... Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 242386 est une réponse au message n° 241996] mer. 13 juin 2007 00:13  shadow messages : 331 Inscrit(e) : janvier 2006 Métier : CM1/CM2 + direction 4 classes bea a écrit le dim, 10 juin 2007 18:40 Une adresse ailleurs que chez tiscali ? Non, chez tiscali. Normalement avec tout fournisseur, on a "identifiant de connexion"@"fai".fr par exemple : fleurlou @ alice-adsl.fr. Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 242388 est une réponse au message n° 242386] mer. 13 juin 2007 00:20  shadow messages : 331 Inscrit(e) : janvier 2006 Métier : CM1/CM2 + direction 4 classes Sinon, voir aussi du côté d' IncrediMail si une modification n'a pas été faite dans la configuration du compte de messagerie. Il arrive quelques fois qu' IM réagisse bizarrement... (c'est pour cela que je l'ai remplacé). Avant de chercher plus loin, je t'invite à supprimer le compte et à le recréer (si tu as les mots de passe). Sinon pour tester avec une adresse mail extérieur (que vous n'avez pas), je peux vous en communiquer une que j'activerai uniquement le temps de vos essais. Shad. Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 242530 est une réponse au message n° 242388] mer. 13 juin 2007 17:42 fleurlou messages : 1273 Inscrit(e) : janvier 2005 Bonjour, Shadow, merci pour tes messages. Je vais attendre le retour de Monsieur Fleurlou pour les lui faire lire, car vraiment, vraiment, je n'y entends rien en informatique. Béa, les antivirus que nous avons fait tourner sont : Norton , bien sûr. Ad-Aware SE. Spybot - Search and Destroy. Et grâce à ton lien : Clam Win. Mais ça ne fonctionne toujours pas. " Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous " ... Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 242583 est une réponse au message n° 242530] mer. 13 juin 2007 19:19 fleurlou messages : 1273 Inscrit(e) : janvier 2005 Shadow, Nous pensons que le problème ne vient pas d’Incredimail, car l’ancienne adresse que l’on avait chez wanadoo ne fonctionne pas non plus , et quand on a essayé de passer par Outlook, ça n’a pas plus fonctionné. Quelque chose bloque les ports à l’entrée et à la sortie , mais quoi ? " Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous " ... Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 242593 est une réponse au message n° 242583] mer. 13 juin 2007 19:46  jean-roch messages : 3148 Inscrit(e) : août 2004 Situation géographique : Dunkerque Métier : instit en CP Si tu n'as pas de Firewall, c'est forcément Norton. Ou le firewall intégré de Windows ? Cependant, si tu testes avec un autre logiciel de réception de message, le firewall te demandera peut-être si tu autorises la communication avec l'extérieur (et là, faut dire oui). Mais bon, ça ne résout pas le truc. Essaie de trouver dans ton firewall ou dans Norton une liste de logiciels avec des autorisations, et valide pour Incredimail (mais Monsieur Fleurlou a déjà du chercher de ce côté...). JR Mes (bonnes) notes - Mon école à Dunkerque - Il faut que j'vous raconte Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma messagerie. [message n° 242734 est une réponse au message n° 242583] jeu. 14 juin 2007 19:10 fleurlou messages : 1273 Inscrit(e) : janvier 2005 Bonsoir Béa, Nous ne possédons qu’un seul ordinateur. Chaque membre de la famille a sa propre session. Nous n’avons pas de logiciel de contrôle parental. Nous avons un modem Wifi. Nous ne savons pas ce qu’est un routeur ni un proxy. Nous ne pouvons donc pas te répondre. Du nouveau ce soir. Lorsqu’on allume l’ordi, le premier qui ouvre sa session a la chance de voir IncrediMail fonctionner. Mais si l’on change d’utilisateur, IncrediMail ne fonctionne plus sur aucune session. Il faut éteindre puis rallumer l’ordinateur pour que ça fonctionne à nouveau sur l’une des sessions ( celle qui sera ouverte en premier.) C’est incroyable ce truc !!! " Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous " ... Gandhi Rapporter un message au modérateur Fil précédent : zipper un doc Fil suivant : pb Wi-Fi et clé Aller au forum : - A propos des forums  Informations importantes  Suggestions  Foire aux liens- L'école au quotidien  Cycle 1  Cycle 2  Cycle 3  Classe unique, multi-niveaux  Divers pédagogique  Titulaires mobiles  Direction d'école  Administratif professionnel  Formation - Concours PE - CAFIPEMF  Enseignement spécialisé  Parents d'élèves  Trucs et astuces informatiques  Bons plans  Echanges et petites annonces  Actualités de l'éducation- Cartabliens, cartabliennes  Mieux se connaître  Rencontres cartabliennes  C'est la récré  Ils vous informent : Actions de solidarité - Événements spéciaux  Questionnaires, enquêtes, demandes de témoignages- Forum de test  Forum de test    -=] Retour en haut de la page [=- [ Publier ce forum (XML) ] [ ] Heure actuelle : dim. 16 févr. 03:48:48 2025

Copyright ©2001-2016 FUDforum Bulletin Board Software