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Rechercher Aide S’inscrire Connexion Accueil Accueil » L'école au quotidien » Trucs et astuces informatiques » Problèmes avec ma 9 BOX.... Montrer : Messages du jour :: Voir les sondages :: Navigateur de messages Envoyer par courriel à un ami     Problèmes avec ma 9 BOX.... [message n° 369976] dim. 03 août 2008 13:16  mamounette messages : 268 Inscrit(e) : septembre 2004 Situation géographique : Aisne Métier : retraitée Bonjour, Depuis l'installation de ce nouveau service, j'ai beaucoup de problèmes, notamment de téléphone....et aussi de connection Internet. Si d'autres personnes ont connu de tels désagréments, qu'avez-vous fait pour y remédier ? J'ai ai vraiment marre ! Ma fille a cru me faire plaisir pour avoir le téléphone illimité, sauf que là, je suis encore parfois sur France Télécom et "coupée" en pleine conversation ; depuis trois jours plus de téléphone BOX ; j'ai explosé mon forfait mobile pour avoir les techniciens et sûrement aussi ma facture France Télécom.... affaire à suivre ! J'ai beau les menacer de bloquer mes prélèvements et de vouloir reprendre mon ancien service AOL..... on a l'impression de parler à des murs ! Ils m'ont proposé la venue d'un technicien : j'ai refusé ça fonctionnait depuis une semaine sans faille...et en plus si ça venait de mon ordi ou de ma ligne, il me serait facturé 75 ¤ ! Je ne sais plus quoi faire ? Merci à tous ceux qui voudront bien m'aider et me dé-stresser! Bon dimanche PS : Je sais que l'on peut tester le meilleur système compatible mais ne sais pas comment procéder Je précise, je suis en zone non dégroupée Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma 9 BOX.... [message n° 370043 est une réponse au message n° 369976] dim. 03 août 2008 21:42  brunette messages : 89 Inscrit(e) : septembre 2005 Métier : C.P. Bonsoir, Pour tester l'éligibilité de ta ligne, tu peux le faire ici : http://www.degrouptest.com/ Bonne soirée. Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma 9 BOX.... [message n° 370522 est une réponse au message n° 370043] mer. 06 août 2008 14:37 vitamine messages : 4170 Inscrit(e) : février 2005 Métier : Conteuse partageuse De tout coeur avec toi Mamounette... (Voir fil sur free...) Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma 9 BOX.... [message n° 370539 est une réponse au message n° 369976] mer. 06 août 2008 16:20  midolu messages : 2015 Inscrit(e) : août 2006 Excuse-moi, Mamounette, de faire part de mon expérience si tardivement, mais je n'ai pas vraiment de réponse ... Je viens de répondre à Didile, mais je ne sais pas si ça a un rapport avec le problème que tu rencontres et qui provient peut-être de ton FAI. On se sent seule dans ces moments-là, et désemparée ... J'espère que tu arriveras à régler ce problème rapidement ... un jour pourtant, un jour viendra couleur d'orange ... Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma 9 BOX.... [message n° 370602 est une réponse au message n° 370539] mer. 06 août 2008 18:59  licoupeille54 messages : 3042 Inscrit(e) : juin 2006 Situation géographique : nord-est Métier : CM2 j'ai longtemps été chez neuf sans trop de problèmes ... sauf pour partir où j'ai eu droit aux menaces d'huissier depuis je suis chez Orange, c'est plus cher mais le service client est au tarif local ... 40 minutes de communication = moins de 2 ¤... bon courage pour tes soucis auteur en quête du Goncourt jeunesse https://chezjulienartigue.wixsite.com/monsite Rapporter un message au modérateur Re: Problèmes avec ma 9 BOX.... [message n° 371297 est une réponse au message n° 370602] sam. 09 août 2008 17:43  mamounette messages : 268 Inscrit(e) : septembre 2004 Situation géographique : Aisne Métier : retraitée Bonsoir, Merci à tous Effectivement, je viens de résilier mon contrat chez NEUF et là, je suis à ....l'école pour travailler et vous écrire aussi ! J'attends l'huissier alors ? car je fais opposition sur le prélèvement de 78 euros qui doit avoir lieu le 12 courant pour ma connexion jusqu'au 12 septembre ..... Comment éviter l'huissier ????? Mon voisin est chez orange, je vais voir mais je pense garder ma ligne france télécom ? qu'en pensez-vous ? C'est dur, de vivre sans internet... mais j'y gagne mon temps !!!!! un choix à faire ? 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