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piratage portable [message n° 439699] mer. 11 février 2009 21:35 Message suivant
amalex n'est pas connecté amalex
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Avec mon homme, on essaie de faire gaffe à nos comptes, et là en faisant les comptes, j'ai vu que ma facture était énorme! C'est ma faute j'ai appelé des 0800 machin (caf, edf, tout ça)...

On a sur le site de bouygues pour voir la consommation courante d'Alex, et raaaaaaaaa, on a 80 euros de conso wap (le ternet du portable), 7,5 MO de conso!!!! Et il n'y va JAMAIS!!

On a regardé l'historique, c'est que la page d'accueil de samsung (la marque du portable).... On ne peut voir ni l'heure ni le jour...

Et c'est un portable qui se ferme, alors ça ne peut pas être accidentel non plus!!

On peut faire annuler ces 80 euros vous pensez???? Parce que c'est sûr que c'est pas nous!!! Et est-ce qu'on peut bloquer toute tentative d'aller sur le net à partir d'un portable???

On est trèèèès énervés là!!



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Re: piratage portable [message n° 440084 est une réponse au message n° 439699] jeu. 12 février 2009 21:01 Message précédentMessage suivant
jean-roch n'est pas connecté jean-roch
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amalex a écrit le mer, 11 février 2009 21:35

On a regardé l'historique, c'est que la page d'accueil de samsung (la marque du portable).... On ne peut voir ni l'heure ni le jour..

N'est-ce pas le simple fait de connexions involontaires ?
J'avais un portable sur lequel la touche wap était tellement centrale que j'appuyais toujours dessus, et le temps de la connexion suffisait.
Mais bon, ça me semble un peu lourd pour juste le chargement de la page d'accueil.

Je pense que le mieux est de contacter ton fournisseur de téléphonie, ou à défaut, d'aller te promener sur des forums spécialisés. Et relire aussi la notice du portable pour voir comment on accède au site de Samsung automatiquement, au cas où...

Bon courage,

JR




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Re: piratage portable [message n° 440261 est une réponse au message n° 439699] ven. 13 février 2009 11:29 Message précédentMessage suivant
ptite_nina n'est pas connecté ptite_nina
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Je suis du même avis que JR: contacte ton fournisseur de téléphonie..
Un copain a eu le même problème: un mois il a dû payer un surplus de 80¤- 100¤ à cause des connexions WAP alors qu'il n'y va jamais..!!
Après de multiples périples pour joindre son fournisseur, il a réussi à "calmer" le problème (pendant 2 mois).
Puis c'est reparti pour un tour: il a rejoint son fournisseur (plus d'1heure au tel) pour rien, pas de réponse claire Mad ..
Et finalement maintenant il a fait bloqué l'accès WAP..
En aucun cas, le fournisseur n'a annulé le hors forfait dû à ce problème!!

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Re: piratage portable [message n° 440269 est une réponse au message n° 440261] ven. 13 février 2009 12:06 Message précédent
amalex n'est pas connecté amalex
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Il a appelé bouygues, ils ont bloqué l'accès wap... Pour la facture actuelle, ils ne peuvent rien faire! On peut tenter le courrier pour bénéficier d'un geste commercial, il est abonné depuis 10 ans...


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