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sos imprimante sous windows7 [résolu] [message n° 550095] dim. 21 février 2010 16:03 Message suivant
jojo
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Voilà mon problème.
J'ai dû changer d'ordi. Je me retrouve avec windows7 et je n'arrive pas à réinstaller l'imprimante. C'est une canon i6500. Le cd d'installation n'est pas reconnu. J'ai téléchargé chez canon une application qui ne fonctionne pas plus. Quelqu'un aurait-il une idée ? Merci. Catherine

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Re: sos imprimante sous windows7 [message n° 550097 est une réponse au message n° 550095] dim. 21 février 2010 16:06 Message précédentMessage suivant
crisca n'est pas connecté crisca
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Tu as même essayé ça : http://fr.software.canon-europe.com/products/0000515.asp ??

Je viens d'installer mon imprimante avec windows 7 et je n'ai pas eu de problème pour télécharger les bons pilotes...




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Re: sos imprimante sous windows7 [message n° 550103 est une réponse au message n° 550095] dim. 21 février 2010 16:21 Message précédentMessage suivant
jojo
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Merci de ta réponse rapide.
C'est bien là que j'ai cherché et téléchargé l'application. L'installation est considérée comme réussie mais quand je veux imprimer, l'imprimante n'apparaît pas.

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Re: sos imprimante sous windows7 [message n° 550104 est une réponse au message n° 550095] dim. 21 février 2010 16:28 Message précédentMessage suivant
crisca n'est pas connecté crisca
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Est-ce qu'elle apparaît quand tu vas dans "périphériques et imprimantes" ?
As-tu essayé en passant par "ajouter une imprimante" ?




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Re: sos imprimante sous windows7 [message n° 550108 est une réponse au message n° 550095] dim. 21 février 2010 16:51 Message précédent
jojo
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Ca y est ça marche !!!!
Elle apparaissait dans "périphériques et imprimantes", mais en lui rajoutant une couche de "ajouter une imprimante" et en refaisant démarrer l'application de compatibilité windows7, c'est parti !
Elle est maintenant considéreé comme imprimante par défaut et ça a l'air de rouler.
Ca faisait quand même deux heures que je tournais le problème dans tous les sens. Je pense qu'il y aura toujours pour moi une part de mystère dans ces machines !
Un grand merci pour ce dépannage rapide.
Catherine

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