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Rechercher Aide S’inscrire Connexion Accueil Accueil » L'école au quotidien » Direction d'école » Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) Montrer : Messages du jour :: Voir les sondages :: Navigateur de messages Envoyer par courriel à un ami     Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 614095 est une réponse au message n° 605793] mer. 13 octobre 2010 23:09  cm27 messages : 2088 Inscrit(e) : mars 2005 Situation géographique : Normandie Métier : Tout seul ! J'ai envoyé un mail aujourd'hui pour savoir ce qu'il en est de ma commande (envoyée il y a un mois). Réponse rapide : la commande aurait été livrée !!! Je le saurai si mes livres étaient arrivés je suis tout seul dans l'école "Renoncer à la désobéissance civile, c’est mettre la conscience en prison" Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 614160 est une réponse au message n° 605793] jeu. 14 octobre 2010 18:22  cm27 messages : 2088 Inscrit(e) : mars 2005 Situation géographique : Normandie Métier : Tout seul ! Bon, commande arrivée cet après-midi et complète !!! "Renoncer à la désobéissance civile, c’est mettre la conscience en prison" Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 614278 est une réponse au message n° 614160] jeu. 14 octobre 2010 21:17  antoine messages : 1056 Inscrit(e) : juillet 2004 Situation géographique : Seine Maritime 76 Métier : Directeur - CE2 cm27 a écrit le jeu, 14 octobre 2010 18:22 Bon, commande arrivée cet après-midi et complète !!! Content pour toi ! Antoine Ecole Marie Curie - Notre Dame de Gravenchon Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 614353 est une réponse au message n° 614278] jeu. 14 octobre 2010 23:16  clarissa messages : 886 Inscrit(e) : juin 2009 Situation géographique : rhône alpes Métier : rased Commande reçue aussi, mais j'ai recommandé ailleurs alors je vais devoir trouver une solution Je n'ai pas refusé le livreur, j'ai pensé que c'était ma deuxième commande et je n'ai même pas eu le temps de lire l'étiquette avant qu'il soit reparti. Je vais essayé d'appeler chez le deuxième fournisseur pour trouver un arrangement car j'ai aussi d'autres produits commandés... "Vos enfants ne sont pas vos enfants. ils sont fils et filles du désir de vie en lui-même. Ils viennent par vous mais non de vous, et bien qu’ils soient avec vous, ce n’est pas à vous qu’ils appartiennent." Gibran Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 614505 est une réponse au message n° 614353] ven. 15 octobre 2010 22:12  antoine messages : 1056 Inscrit(e) : juillet 2004 Situation géographique : Seine Maritime 76 Métier : Directeur - CE2 anne07 a écrit le jeu, 14 octobre 2010 23:16 Commande reçue aussi, mais j'ai recommandé ailleurs alors je vais devoir trouver une solution Je n'ai pas refusé le livreur, j'ai pensé que c'était ma deuxième commande et je n'ai même pas eu le temps de lire l'étiquette avant qu'il soit reparti. Je vais essayé d'appeler chez le deuxième fournisseur pour trouver un arrangement car j'ai aussi d'autres produits commandés... Oups ! Antoine Ecole Marie Curie - Notre Dame de Gravenchon Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 614510 est une réponse au message n° 614505] ven. 15 octobre 2010 22:43  clarissa messages : 886 Inscrit(e) : juin 2009 Situation géographique : rhône alpes Métier : rased Normalement c'est arrangé, j'ai pu annuler ma deuxième commande que j'avais faite chez P...chon le service client a été très sympa. Je regrette quand même de n'avoir pas refuser la livraison de CUC. Quand même, c'est abusé que CUC envoye des livraisons 4 mois après les commandes !!!!! Je ne ferais plus avoir. "Vos enfants ne sont pas vos enfants. ils sont fils et filles du désir de vie en lui-même. Ils viennent par vous mais non de vous, et bien qu’ils soient avec vous, ce n’est pas à vous qu’ils appartiennent." Gibran Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 614570 est une réponse au message n° 605793] sam. 16 octobre 2010 10:37  vd59 messages : 632 Inscrit(e) : mai 2006 Situation géographique : nord Métier : ce2 + dir il doit y avoir un sacré bazar chez eux parce que chez nous, on a fait une commande en avril qui se montait à 1400¤, on l'a eu mais la mairie s'est aperçue que la facture n'a été ni envoyée, ni règlée!!! depuis septembre on tente de les appeler pour les payer, en vain!!! J'ai même envoyé un mail pour dire qu'on leur devait des sous, aucune nouvelle!! et le telephone sonne dans le vide. quelqu'un aurait-il réussi à les contacter par téléphone et si oui, avec quel numéro? Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 614572 est une réponse au message n° 614570] sam. 16 octobre 2010 10:47  cm27 messages : 2088 Inscrit(e) : mars 2005 Situation géographique : Normandie Métier : Tout seul ! vd59 a écrit le sam, 16 octobre 2010 10:37 il doit y avoir un sacré bazar chez eux parce que chez nous, on a fait une commande en avril qui se montait à 1400¤, on l'a eu mais la mairie s'est aperçue que la facture n'a été ni envoyée, ni règlée!!! depuis septembre on tente de les appeler pour les payer, en vain!!! J'ai même envoyé un mail pour dire qu'on leur devait des sous, aucune nouvelle!! et le telephone sonne dans le vide. quelqu'un aurait-il réussi à les contacter par téléphone et si oui, avec quel numéro? Moi ils m'ont répondu dans la journée à mes mail ! "Renoncer à la désobéissance civile, c’est mettre la conscience en prison" Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 614573 est une réponse au message n° 614572] sam. 16 octobre 2010 10:50  vd59 messages : 632 Inscrit(e) : mai 2006 Situation géographique : nord Métier : ce2 + dir à quelle adresse? Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 614577 est une réponse au message n° 614573] sam. 16 octobre 2010 10:56  cm27 messages : 2088 Inscrit(e) : mars 2005 Situation géographique : Normandie Métier : Tout seul ! vd59 a écrit le sam, 16 octobre 2010 10:50 à quelle adresse? D'abord sur leur site (rubrique contact) puis en répondant à leur mail : infos©... ou e-librairie©... ah on ne peut pas mettre l'adresse sur le forum tu ajoutes à la place des ... cuc.coop "Renoncer à la désobéissance civile, c’est mettre la conscience en prison" Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 614580 est une réponse au message n° 614577] sam. 16 octobre 2010 10:59  vd59 messages : 632 Inscrit(e) : mai 2006 Situation géographique : nord Métier : ce2 + dir merci, je vais réessayer! je ne voudrais pas que la mairie réduise notre budget parce qu'on aurait pas dépensé ces 1400¤... Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 638950 est une réponse au message n° 614580] mer. 12 janvier 2011 11:24  babaub messages : 3818 Inscrit(e) : novembre 2008 Situation géographique : m&m'sland Métier : cp/ce1 Je remonte le fil.. Nous venons de recevoir une jolie lettre "d'excuses" de CUC... Suite aux nombreux disfonctionnements de la rentrée.. Ils ont coupé des têtes et changé le personnel... (Je n'ai plus les termes exacts en tête et la photocopieuse était en panne) Vous l'avez eue aussi? Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 638958 est une réponse au message n° 638950] mer. 12 janvier 2011 12:37  cyrille messages : 97 Inscrit(e) : juillet 2004 Situation géographique : Seine et Marne Métier : Directeur + PE en CM2 Personnellement, suite aux dysfonctionnements de cette année j'ai contacté la société française du livre, qui, par rapport à ce qu'on commandait habituellement chez CUC, nous propose des conditions similaires. A voir ce que cela donnera, mais en tout cas, les premiers contacts sont positifs. FramaDVD École : un DVD de logiciels et ressources libres pour l'école primaire Le site de mon école Site perso Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 638995 est une réponse au message n° 638950] mer. 12 janvier 2011 14:03  ordralfabetix messages : 2106 Inscrit(e) : octobre 2005 Situation géographique : Haute Normandie Métier : CM2 babaub a écrit le mer, 12 janvier 2011 11:24 Je remonte le fil.. Nous venons de recevoir une jolie lettre "d'excuses" de CUC... Suite aux nombreux disfonctionnements de la rentrée.. Ils ont coupé des têtes et changé le personnel... (Je n'ai plus les termes exacts en tête et la photocopieuse était en panne) Vous l'avez eue aussi? Non, pas eu. On a encore des soucis car les factures de ce qui a été livrés sont arrivées très tard. On va avoir du mal à faire passer ça dans les crédits 2010. Si tu ne vois pas le bon côté de la vie, tâche d'en embellir le mauvais... Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 639008 est une réponse au message n° 638995] mer. 12 janvier 2011 14:12  cm27 messages : 2088 Inscrit(e) : mars 2005 Situation géographique : Normandie Métier : Tout seul ! ordralfabetix a écrit le mer, 12 janvier 2011 14:03 babaub a écrit le mer, 12 janvier 2011 11:24 Je remonte le fil.. Nous venons de recevoir une jolie lettre "d'excuses" de CUC... Suite aux nombreux disfonctionnements de la rentrée.. Ils ont coupé des têtes et changé le personnel... (Je n'ai plus les termes exacts en tête et la photocopieuse était en panne) Vous l'avez eue aussi? Non, pas eu. On a encore des soucis car les factures de ce qui a été livrés sont arrivées très tard. On va avoir du mal à faire passer ça dans les crédits 2010. Non rien reçu mais ma livraison était complète et n'a pas trop tardée .... et pas de soucis avec les factures nous on nous reporte l'argent non utilisé d'une année sur l'autre !!! "Renoncer à la désobéissance civile, c’est mettre la conscience en prison" Gandhi Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 639010 est une réponse au message n° 639008] mer. 12 janvier 2011 14:13  ordralfabetix messages : 2106 Inscrit(e) : octobre 2005 Situation géographique : Haute Normandie Métier : CM2 cm27 a écrit le mer, 12 janvier 2011 14:12 ordralfabetix a écrit le mer, 12 janvier 2011 14:03 babaub a écrit le mer, 12 janvier 2011 11:24 Je remonte le fil.. Nous venons de recevoir une jolie lettre "d'excuses" de CUC... Suite aux nombreux disfonctionnements de la rentrée.. Ils ont coupé des têtes et changé le personnel... (Je n'ai plus les termes exacts en tête et la photocopieuse était en panne) Vous l'avez eue aussi? Non, pas eu. On a encore des soucis car les factures de ce qui a été livrés sont arrivées très tard. On va avoir du mal à faire passer ça dans les crédits 2010. Non rien reçu mais ma livraison était complète et n'a pas trop tardée .... et pas de soucis avec les factures nous on nous reporte l'argent non utilisé d'une année sur l'autre !!! Pas mal! J'espère que ce sera aussi le cas pour nous. Si tu ne vois pas le bon côté de la vie, tâche d'en embellir le mauvais... Rapporter un message au modérateur Re: Librairie CUC - Besoin de les contacter (help !) [message n° 639064 est une réponse au message n° 639010] mer. 12 janvier 2011 16:42  vd59 messages : 632 Inscrit(e) : mai 2006 Situation géographique : nord Métier : ce2 + dir Nous c'est une facture d'avril 2010 d'un peu plus de 1100¤ qui n'est arrivée à la mairie que maintenant! depuis septembre j'essayais de joindre la cuc (mel, tel..) à propos de cette facture car elle devait absolument passer sur le budget 2010. j'ai enfin eu quelqu'un de la cuc la semaine dernière, super désagréable.s'ils ne faisaient pas autant de réduc...la prochaine fois que je vois les éditeurs je leur mets le marché en main : ou vous me faites la même réduc et je passe par vous, ou je continue (hélas...) avec la cuc. Rapporter un message au modérateur Pages (2) : [ «  ‹  1  2]     Fil précédent : premier exercice incendie Fil suivant : lettre de demande d'intérim de direction Aller au forum : - A propos des forums  Informations importantes  Suggestions  Foire aux liens- L'école au quotidien  Cycle 1  Cycle 2  Cycle 3  Classe unique, multi-niveaux  Divers pédagogique  Titulaires mobiles  Direction d'école  Administratif professionnel  Formation - Concours PE - CAFIPEMF  Enseignement spécialisé  Parents d'élèves  Trucs et astuces informatiques  Bons plans  Echanges et petites annonces  Actualités de l'éducation- Cartabliens, cartabliennes  Mieux se connaître  Rencontres cartabliennes  C'est la récré  Ils vous informent : Actions de solidarité, événements spéciaux  Questionnaires, enquêtes, demande de témoignages- Forum de test  Forum de test    -=] Retour en haut de la page [=- [ Publier ce forum (XML) ] [ ] Heure actuelle : dim. 27 juil. 16:33:36 2025

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