| [Résolu] imprimante hp inks vivera photosmart C4400 series [message n° 789868] |
jeu. 26 juillet 2012 16:30  |
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 sue307 |  | | messages : 1209
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Situation géographique : Au pays 3/4 de ciel
Métier : Cycle 2 | |
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hello!
ptet est-ce la chaleur, mais il se trouve que mon imprimante fait des siennes cet aprèm.
j'ai changé les 2 cartouches le mois dernier (n°350 et 351, les "vraies" de marque hp)
on n'a pas imprimé énormément depuis. donc je suppose qu'elles ne sont pas vides.
or, j'ai imprimé des choses cet après-midi, sans problème, jusqu'à ce qu'un message s'affiche sur l'écran de l'imprimante:
"cartouche incompatible"
après essais, il s'agirait de la cartouche couleur n°351
je l'ai donc changée, j'en ai mis une neuve (une "vraie" aussi)
et là, impossible d'imprimer la page d'alignement.
l'imprimante cherche, cherche, cherche...
"impression de la page d'alignement en cours" s'affiche en clignotant, et ... bah rien.
du coup j'ai tout éteint.
alors, pour ceux à qui c'est arrivé, plusieurs questions se posent:
l'imprimante a trop chauffé cet aprèm?
elle est réparable en faisant une manip?
elle est HS et il faut en racheter une?
merci d'avance
Et vive le chti
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