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téléphone qui ne communique plus avec l'ordi [message n° 922898] mar. 14 janvier 2014 19:27 Message suivant
ptite_coquine n'est pas connecté ptite_coquine
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Bonjour,

j'avais un téléphone Samsung B3410 qui ne fonctionne plus. J'ai acheté exactement le même ( sauf la couleur) il y a peu.

Je ne sais pas pourquoi la connection avec le PC ne se fait pas. J'ai téléchargé le logiciel Kies, puis Samsung PC Studio, mais cela ne fonctionne pas.

Pourtant avec l'ancien téléphone tout marchait très bien.

Je ne sais pas comment faire, j'aimerais pouvoir télécharger des musiques...

Merci pour votre aide

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Re: téléphone qui ne communique plus avec l'ordi [message n° 923255 est une réponse au message n° 922898] jeu. 16 janvier 2014 12:36 Message précédentMessage suivant
arnaud n'est pas connecté arnaud
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Bonjour,

En bluetooth ou via câble usb ?



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Re: téléphone qui ne communique plus avec l'ordi [message n° 923316 est une réponse au message n° 922898] jeu. 16 janvier 2014 19:32 Message précédentMessage suivant
ptite_coquine n'est pas connecté ptite_coquine
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via câble USB. J'ai préféré désactiver la wifi chez moi et en classe.

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Re: téléphone qui ne communique plus avec l'ordi [message n° 923318 est une réponse au message n° 923316] jeu. 16 janvier 2014 19:52 Message précédentMessage suivant
arnaud n'est pas connecté arnaud
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Lorsque tu branches le câble USB, le téléphone n'est pas reconnu comme une clé USB ?

(peut-être faut-il spécifier "stockage de masse" ou "connexion PC" sur le téléphone au moment où tu fais ce branchement)




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Re: téléphone qui ne communique plus avec l'ordi [message n° 923462 est une réponse au message n° 922898] ven. 17 janvier 2014 16:59 Message précédentMessage suivant
ptite_coquine n'est pas connecté ptite_coquine
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A priori lorsque je branche mon câble USB, l'ordi ne détecte rien, et d'ailleurs le téléphone n'apparait pas dans la liste des périphériques.

Normalement, lorsque je branche mon téléphone, effectivement il faut cliquer sur l'écran du téléphone ( je crois que c'est "connexion PC"). Cette fenêtre apparait bien quand je branche mon téléphone, je clique dessus, puis plus rien...

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Re: téléphone qui ne communique plus avec l'ordi [message n° 923557 est une réponse au message n° 922898] ven. 17 janvier 2014 23:01 Message précédentMessage suivant
lalo n'est pas connecté lalo
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j'ai un samsung, un player one, mais qui c'est? peut être que cela peut t'aider :
Pour le connecter à l'ordi, il faut dans 'paramètres', 'téléphone', 'connexion PC', sélectionner 'stockage de masse' (alors qu'il faut sélectionner 'samsung PC studio' pour l'utiliser avec)
Ensuite il ne faut pas que le bluetooth soit activé, et il ne doit pas être verrouillé.

je n'ai pas aimé le logiciel Samsung PC studio qui m'a semblé capricieux et ne marchait pas toujours.



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Re: téléphone qui ne communique plus avec l'ordi [message n° 924221 est une réponse au message n° 922898] dim. 19 janvier 2014 20:47 Message précédentMessage suivant
ptite_coquine n'est pas connecté ptite_coquine
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Quand je branche le téléphone sur l'ordi, il se charge, mais ne propose pas "stockage de masse" comme il devrait le faire.
Rien n'apparait sur son écran.

Et bizarrement je ne le retrouve pas d'afficher sur mon ordi, dans les périphériques.

Dans la partie "paramètres" de mon téléphone, il n'y a pas ce que tu décris, mais je crois que c'est propre à mon Samsung, l'ancien était comme ça aussi.

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Re: téléphone qui ne communique plus avec l'ordi [message n° 924277 est une réponse au message n° 922898] dim. 19 janvier 2014 22:35 Message précédentMessage suivant
lalo n'est pas connecté lalo
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essaie d'aller voir sur le site de samsung, voire de leur envoyer un message ...

http://www.samsung.com/fr/support/model/GT-B3410IKDVGF

sinon quand j'ai un problème comme ça je demande à google :

https://www.google.fr/search?newwindow=1&q=samsung+b3410+probleme+ connexion+pc&oq=samsung+b3410+probl%C3%A8me+conn&gs_l=serp.1.1 .0i22i30l3.213070.220208.0.222313.19.18.0.1.1.0.155.2202.2j16.18.0.... 0...1c.1.32.serp..3.16.1834.qjHcvChXFUg



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Re: téléphone qui ne communique plus avec l'ordi [message n° 924445 est une réponse au message n° 922898] lun. 20 janvier 2014 21:32 Message précédent
ptite_coquine n'est pas connecté ptite_coquine
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ben j'avais déjà fait tout ça, avant de laisser un message ici Sad

Et j'ai laissé un message à Samsung il y a une semaine, j'attends leur réponse.

Je vais tenter un rendez-vous téléphonique avec mon opérateur cette semaine. C'est la seule possibilité qui me reste.

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