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Re : redémarrage ordi qui plante [message n° 1085263 est une réponse au message n° 1085233] sam. 24 septembre 2016 22:39 Message précédentMessage précédent
Moustache
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Houlà.... je crois qu'il y a un peu de confusion...
Windows est le système d'exploitation, ce qui fait tourner ton ordi, c'est lui qui plante ou le logiciel "Microsoft Office" avec Word, Excel, etc....?
Quand tu dis qu'il n'y a qu'Office, de quel office parles-tu ? Microsoft Office ? Open Office ? Libre Office ?

Tu évoques une suite Microsoft Office obtenue avec l'offre enseignante... quelle version ? 2007 ? 2010 ?
Si, et seulement si, tu as conservé le numéro (le code) d'installation, il est possible de la réinstaller.
Mais je ne suis pas certain d'avoir vraiment compris ton souci...



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