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Re : Installation de la fibre [message n° 1237920 est une réponse au message n° 1237447] ven. 18 février 2022 20:59 Message précédentMessage précédent
vivonne n'est pas connecté vivonne
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 Ma fille avait la fibre à Brest. Pour son stage à Saint Malo, on a donc voulu faire transférer son abonnement, la fibre venant juste d'arriver à l'immeuble.
Parfait, rendez-vous d'installation pile le jour où on est allée l'emménager...

Et là, patatras : la cage d'escalier est en travaux, pas de fourreau existant pour descendre au local technique... Le technicien voulait bien mettre en apparent, mais la fibre, c'est très fragile, et il n'avait pas envie qu'en cas de casse de la part des ouvriers le jour où ils continueront les travaux, il soit tenu pour responsable.

Il a dû expliquer ça au service de SFR, qui nous a appelés pour vérifier les dires du technicien (bonjour la confiance). Pour finir, après bien des palabres, SFR a fini par accepter de lui transformer son abonnement en ADSL au même prix, le temps de son séjour à Saint Malo. Au début, ils ne voulaient pas, car l'ADSL était voué à disparaître, qu'ils commençaient à démonter les réseaux : "Euh, vous allez tout démonter dans les 3 ou 6 mois à venir ????" Le gars au bout du fil a fini par admettre, que non, pas tout de suite quand même Laughing

Bref, la fibre, c'est bien, quand les lieux s'y prêtent. A Brest, vieil immeuble d'avant guerre aussi, mais aucun souci pour installer la fibre.

Vivonne

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