sue307 a écrit le mer. 15 avril 2026 14:17

Ce qui a été demandé c'est une attestation sur l'honneur.

Pour ce qui est de "prouver" ce que j'ai attesté sur l'honneur (me concernant c'est un justificatif mutuelle de l'employeur de mon mari) je n'ai pas eu de demande de la MGEN.
Alors qu'ils devaient nous envoyer un mail.
Ptet que ce sera après le mois de mai?

Lorsque ma fille a envoyé uniquement l'attestation sur l'honneur, ça n'a visiblement pas suffi, ils demandaient aussi de joindre le justificatif.
Mais bien sûr, on ne pouvait joindre qu'un seul document
J'ai donc bidouillé pour fusionner les 2 documents, et là, c'est noté "validé"
Et apparemment, elle n'a plus rien à faire, son dossier est à jour...

Après de longues minutes d'attente, j'ai réussi à joindre quelqu'un à la MGEN.
L'attestation CSS n'était pas sur la carte vitale de ma fille, pas dans le dossier Ameli ou je ne sais quoi d'autre. Apparemment, il y a beaucoup de bugs... La personne que j'ai eue au téléphone a donc fait la demande, puisque ma fille a bien une attestation d'attribution de la CSS.
Ensuite, elle pourra mettre sa carte vitale à jour et ensuite encore, il faudra rappeler la MGEN pour corriger les erreurs de remboursements qui ont eu lieu depuis le début de son affectation...
Mais comment font ceux qui ne savent pas quoi faire, quoi demander, où appeler ???