Je suis d'accord pour prendre mon temps pour rédiger un mot aux parents et je fais souvent cela: prendre le temps de lire puis de rédiger correctement, en différé. Mais parfois on doit rédiger dans l'urgence, après-midi où l'enfant ne se sent pas bien, ou alors si la relation a été particulièrement difficile et nécessite une information ou une rencontre rapide. J'essaie alors d'être attentive pour rédiger mais dans l'urgence... De toutes façons, je me suis trouvée parfois devant des incompréhension alors que mes mots étaient particulièrement réfléchis. Rien ne vaut une bonne petite explication orale !