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Re: livre d'occasion [message n° 693003 est une réponse au message n° 692912]

jeu. 11 août 2011 08:20

cathy

messages : 2062
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Métier : CE1/CE2

fiona2 a écrit le mer, 10 août 2011 17:53

cathy a écrit le mer, 10 août 2011 15:13

Ben moi, mes colis semblent perdus... Sad

* 02/08/2011
* Colis remis
à Mondial Relay02/08/2011
LIEUSAINT
* Colis remis
à l'agence
régionale02/08/2011

* 03/08/2011

* Colis
en retour03/08/2011

Votre colis a été retourné chez Retour Relais. Pour plus d’information, nous vous invitons à contacter Retour Relais.

Je ne trouve pas comment contacter le fameux "retour relais..."

Est ce que le "retour relais" ne voudrait pas simplement dire que ton carton est retourné là où tu l'avais déposé?...

Ben non...
Voici le dénouement... enfin, en partie..
Hier, je retourne justement au relais pour avoir plus d'infos. La personne, caricature réelle (sans jugement aucun, mais un peu quand même : près des 200kg je pense, habillée plutôt vulgairement, mâchant un énorme chewing-gum avec lequel elle faisait des énormes bulles en me parlant... hum !), me dit "ben s'il est parti de chez nous, je ne peux rien faire"...

Je lui explique ce qu'inscrit le serveur de mondial relay. Elle me répond "il faut les joindre".
Oui;.. sauf que je n'ai trouvé aucune coordonnée.

Elle me dit que c'est "un numéro en 0800 quelque chose"...

Ben, c'est le quelque chose qu'il me faut..;

Bref, je repars bredouille...

A force de chercher, je trouve enfin le numéro surtaxé de mondial relay. J'appelle, musique douce, je patiente... Quelqu'un me répond enfin...! J'explique à nouveau le cas,
la fille me répond : "ben on ne peut pas savoir où il est...".

Je demande donc comment en savoir plus, elle me répond "vous pouvez rappeler tous les jours, je vous donnerai la même réponse" !

Là, je commençais vraiment à perdre patience !!!!

J'avais mis un mail à Gibert dans la journée et là, bing, réponse... Je réponds à nouveau à la conseillère de chez Gibert, elle me répond à nouveau et.. elle semble avoir trouvé trace des colis !!!
A suivre les prochains jours !

Grr !

"L'accouchement, c'est comme une écharde à côté de ce qui t'attend tous les jours". F. Foresti

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		Re: livre d'occasion Par ordralfabetix le dim. 12 janvier 2014 21:44
		Re: livre d'occasion Par zabou27 le lun. 13 janvier 2014 19:06
		Re: livre d'occasion Par ordralfabetix le mar. 14 janvier 2014 23:55
		Re: livre d'occasion Par bab0611 le mar. 06 novembre 2012 09:41
		Re: livre d'occasion Par ordralfabetix le mar. 06 novembre 2012 13:17
		Re: livre d'occasion Par audrey02 le dim. 12 janvier 2014 21:11

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