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ah oui cathy, alors là, ce n'est pas normal. tu me diras , j'ai commandé chez robert des livres notés disponibles. au bout de 20j n'ayant rien reçu, j'ai téléphoné, la dame me répétait en boucle "il faut 10 jours pour la commande". suis partie en vacances et au retour, toujours rien mais sur mon compte, livres notés indisponibles jusqu'au 5 septembre. de vrais nazes sur le coup là
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