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Windows Hello Grrr [message n° 1230286] mar. 26 octobre 2021 22:51 Message suivant
petale n'est pas connecté petale
messages : 97
Inscrit(e) : mai 2007
Bonsoir. Je viens de reprendre le portable qui n'a pas été utilisé depuis septembre. Je ne peux plus ouvrir ma session car je ne peux pas accéder à "options de connexion" pour choisir d'ouvrir avec mon mot de passe utilisateur (comme on peut toujours le faire sur l'autre session). Pour moi s'affiche uniquement à l'écran : un problème s'est produit et votre code PIN n'est pas disponible. Cliquer pour configurer à nouveau votre PIN. En bas, à droite seulement les icônes internet, options d'ergonomie, marche/arrêt et à gauche le nom des 2 utilisateurs. Ce Pin je ne l'ai pas puisque je n'ai pas configuré Windows Hello. Par contre j'ai bricolé je ne sais quoi avec des essais infructueux de mots de passe. Si quelqu'un peut m'aider merci.

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Re : Windows Hello Grrr [message n° 1230292 est une réponse au message n° 1230286] mar. 26 octobre 2021 23:44 Message précédentMessage suivant
Moustache
messages : 5401
Inscrit(e) : juillet 2004
J'avoue ne pas avoir trop compris la question et j'imagine que tu as cherché sur la toile, on ne sait jamais, en fouinant par là https://bit.ly/3pUGyIP ...

Lancer en mode sans échec et tenter une restauration système d'avant septembre ? sans conviction aucune.



http://lamaternelledemoustache.net/
Contact : jt44(a)free.fr

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Re : Windows Hello Grrr [message n° 1230389 est une réponse au message n° 1230286] jeu. 28 octobre 2021 11:43 Message précédent
philcharp n'est pas connecté philcharp
messages : 1240
Inscrit(e) : avril 2006
Situation géographique : Vesoul
Métier : En roue libre (ex-ERUN)

Bonjour,

voir la réponse de ZlatoD
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/impossible-de-d% C3%A9v%C3%A9rouiller-windows-10/1a396ac3-735b-4e3b-92b5-bb46ad13df52

Tiens nous au courant !
@+
Phil



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