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Assurance matériel loué [message n° 1233968] dim. 26 décembre 2021 19:49 Message suivant
colinoe n'est pas connecté colinoe
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 Mon fils a cassé un surf loué. On a dû payer 370€ (le 24 décembre, joyeux Noël Confused). Pensez-vous que l'assurance prend ça en charge? Ou l'assurance de la carte bancaire (visa premier)?

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1233969 est une réponse au message n° 1233968] dim. 26 décembre 2021 20:00 Message précédentMessage suivant
plectrude n'est pas connecté plectrude
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 Demande à ton assurance directement et pour la carte bancaire , demande aussi par téléphone car il y a beaucoup d'exceptions... mon père avait cassé un objet loué, j'ai téléphoné à la maif et ça a été rapide .

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1233970 est une réponse au message n° 1233969] dim. 26 décembre 2021 20:12 Message précédentMessage suivant
colinoe n'est pas connecté colinoe
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 plectrude a écrit le dim. 26 décembre 2021 20:00
Demande à ton assurance directement et pour la carte bancaire , demande aussi par téléphone car il y a beaucoup d'exceptions... mon père avait cassé un objet loué, j'ai téléphoné à la maif et ça a été rapide .
Oui je compte faire ça demain...j'ai lancé le fil histoire d'avoir qq infos et espoirs! Crying or Very Sad

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1233973 est une réponse au message n° 1233968] dim. 26 décembre 2021 21:35 Message précédentMessage suivant
plectrude n'est pas connecté plectrude
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 Oui oui j'avais bien compris aussi et suis navrée de ne pas t'avoir donné une réponse attendue mais avec les assurances c'est toujours opaque! Et ça change tellement d'un contrat à un autre. Tiens nous au courant si tu veux bien .

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1233977 est une réponse au message n° 1233973] lun. 27 décembre 2021 00:00 Message précédentMessage suivant
bijcap n'est pas connecté bijcap
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Et celui qui a loué le matériel, n'a-t-il pas une assurance (qui est comprise dans le prix de la location) ?

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1233982 est une réponse au message n° 1233977] lun. 27 décembre 2021 09:38 Message précédentMessage suivant
sof38 n'est pas connecté sof38
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 Je ne réponds pas, je me pose une question à ce propos: pour la location de voiture. Le loueur proposait une assurance en plus à 25 euros la journée...
Je n'ai pas pris, je me demande si l'assurance auto classique ne couvre pas déjà.
Bon ouf je n'ai rien eu...

Sophie

L'intelligence, ce n'est pas ce que l'on sait, c'est ce que l'on fait quand on ne sait pas. Piaget

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1233984 est une réponse au message n° 1233968] lun. 27 décembre 2021 09:54 Message précédentMessage suivant
ewilan n'est pas connecté ewilan
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 En fait il n'y a rien d'opaque dans les assurances, tout dépend du contrat que l'on a pris.
Pour chaque contrat des exclusions, des choses garanties et des franchises différents.
Il faut bien préciser ses besoins et poser toutes les questions qui nous passent pas la tête avant de signer.
Et en cas de doute, un coup de fil !

Idem pour les assurances des loueurs surtout à l'étranger où les règles différent beaucoup de ce à quoi on est habitués.

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1233988 est une réponse au message n° 1233968] lun. 27 décembre 2021 11:25 Message précédentMessage suivant
plectrude n'est pas connecté plectrude
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 C'est sur que pour toi Ewilan , tout doit être limpide tant tu maitrises . Mais j'avoue que pour moi, lire , comprendre et retenir les 15 pages de contrat avec toutes les * en bas de page est vraiment opaque ! Donc le coup de fil en prenant sur soi pour ne pas passer pour une idiote quand on ne comprend pas le jargon , est nécessaire !

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1233990 est une réponse au message n° 1233988] lun. 27 décembre 2021 11:31 Message précédentMessage suivant
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 Pour moi, c'est surtout l'anticipation qui est difficile. Je ne pense jamais avant à me renseigner...
Du coup, je ne peux pas décider en connaissance de cause! Laughing

Sophie

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234001 est une réponse au message n° 1233990] lun. 27 décembre 2021 14:05 Message précédentMessage suivant
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 Hier j'ai regardé pour l'assurance à prendre en plus des forfaits ski, ben c'est pas la peine avec la multirisque habitation de la MAIF, l'assistance est comprise dedans. Et Praxis, si on l'a, couvre en plus les conséquences d'un accident de ski.
Par contre, pour le matériel, je sais pas, donc Colinoe, ça m'intéresse 😉

sandrine

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234005 est une réponse au message n° 1234001] lun. 27 décembre 2021 15:22 Message précédentMessage suivant
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 Je n'arrive pas à les contacter (ils me disent "plus de 8 min d'attente, on vous invite à différer votre appel".)
Banque fermée le lundi pour avoir les infos avec visa premier...
Je vous tiens au courant

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234006 est une réponse au message n° 1233988] lun. 27 décembre 2021 16:00 Message précédentMessage suivant
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 plectrude a écrit le lun. 27 décembre 2021 11:25
C'est sur que pour toi Ewilan , tout doit être limpide tant tu maitrises . Mais j'avoue que pour moi, lire , comprendre et retenir les 15 pages de contrat avec toutes les * en bas de page est vraiment opaque ! Donc le coup de fil en prenant sur soi pour ne pas passer pour une idiote quand on ne comprend pas le jargon , est nécessaire !
Je ne maitrise rien du tout, je ne m'occupe absolument pas des contrats et en plus ils y a tellement de formules différentes que c'est difficile de tout mémoriser.
Mais j'ai pris l'habitude depuis longtemps de poser des questions sans m'autocensurer et de dire ce dont j'ai besoin.
2 exemples :
Avec ma vieille voiture j'avais une assistance panne 0 km, j'ai supprimé ce besoin quand j'ai acheté une voiture neuve.
Quand mon fils est parti au Pérou sa banque l'avait persuadé de prendre une assistance en cas de maladie/accident. Un coup de fil à mon assureur, ben pas besoin c'est inclus dans mon contrat IMA.

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234007 est une réponse au message n° 1234005] lun. 27 décembre 2021 16:01 Message précédentMessage suivant
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 colinoe a écrit le lun. 27 décembre 2021 15:22
Je n'arrive pas à les contacter (ils me disent "plus de 8 min d'attente, on vous invite à différer votre appel".)
Banque fermée le lundi pour avoir les infos avec visa premier...
Je vous tiens au courant
Sur l'appli tu peux demander à être rappelée, ça a marché pour moi la semaine dernière.

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234009 est une réponse au message n° 1234007] lun. 27 décembre 2021 16:04 Message précédentMessage suivant
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 ewilan a écrit le lun. 27 décembre 2021 16:01
colinoe a écrit le lun. 27 décembre 2021 15:22
Je n'arrive pas à les contacter (ils me disent "plus de 8 min d'attente, on vous invite à différer votre appel".)
Banque fermée le lundi pour avoir les infos avec visa premier...
Je vous tiens au courant
Sur l'appli tu peux demander à être rappelée, ça a marché pour moi la semaine dernière.
Merci je vais faire ça, je n'y avais pas pensé. J'ai attendu et au bout de 15min, on m'a demandé de renouveler mon appel sauf si urgence.

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234028 est une réponse au message n° 1234009] lun. 27 décembre 2021 17:54 Message précédentMessage suivant
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 J'ai été rappelée...sauf que la personne au bout du fil n'a pas su me répondre et n'a pas réussi à joindre sa responsable. Elle me rappelle demain (sa réponse c'est "c'est pas normal qu'un surf casse comme ça"...euh si ça arrive mais je lui ai pas dit...). J'aurais p-e dû dire que c'était le fils de nos copains qui lui était rentré dedans...et nos copains auraient fait marcher leur responsabilité civile... Confused

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234090 est une réponse au message n° 1234028] mar. 28 décembre 2021 16:00 Message précédentMessage suivant
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 Toujours pas de nouvelles de la maif...en revanche carte visa premier aurait couvert un surf...snowboard mais pas un surf pour les vagues Shocked ! Sachant qu'on est à la banque populaire, partenaire de la voile et des sports nautiques...ça fout les boules!

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234114 est une réponse au message n° 1234090] mar. 28 décembre 2021 20:38 Message précédentMessage suivant
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 colinoe a écrit le mar. 28 décembre 2021 16:00
Toujours pas de nouvelles de la maif...en revanche carte visa premier aurait couvert un surf...snowboard mais pas un surf pour les vagues Shocked ! Sachant qu'on est à la banque populaire, partenaire de la voile et des sports nautiques...ça fout les boules!
Ah ouais Laughing
La carte Visa premier couvre beaucoup de choses... en montagne ! Ta banque n'y est pour rien ! Laughing

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234115 est une réponse au message n° 1234114] mar. 28 décembre 2021 20:41 Message précédentMessage suivant
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 ewilan a écrit le mar. 28 décembre 2021 20:38
colinoe a écrit le mar. 28 décembre 2021 16:00
Toujours pas de nouvelles de la maif...en revanche carte visa premier aurait couvert un surf...snowboard mais pas un surf pour les vagues Shocked ! Sachant qu'on est à la banque populaire, partenaire de la voile et des sports nautiques...ça fout les boules!
Ah ouais Laughing
La carte Visa premier couvre beaucoup de choses... en montagne ! Ta banque n'y est pour rien ! Laughing
On est à deux doigts de ne faire croire que c'est un snowboard qu'il a cassé. Sur la facture, ils ont mis "tabla nsf jibe coco"...,à moins de tomber sur un pro du surf, sur un malentendu ça peut passer!

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234116 est une réponse au message n° 1234115] mar. 28 décembre 2021 20:45 Message précédentMessage suivant
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 colinoe a écrit le mar. 28 décembre 2021 20:41
ewilan a écrit le mar. 28 décembre 2021 20:38
colinoe a écrit le mar. 28 décembre 2021 16:00
Toujours pas de nouvelles de la maif...en revanche carte visa premier aurait couvert un surf...snowboard mais pas un surf pour les vagues Shocked ! Sachant qu'on est à la banque populaire, partenaire de la voile et des sports nautiques...ça fout les boules!
Ah ouais Laughing
La carte Visa premier couvre beaucoup de choses... en montagne ! Ta banque n'y est pour rien ! Laughing
On est à deux doigts de ne faire croire que c'est un snowboard qu'il a cassé. Sur la facture, ils ont mis "tabla nsf jibe coco"...,à moins de tomber sur un pro du surf, sur un malentendu ça peut passer!
Du snowboard aux Canaries ça peut passer ? Laughing

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234119 est une réponse au message n° 1234116] mar. 28 décembre 2021 20:48 Message précédentMessage suivant
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 ewilan a écrit le mar. 28 décembre 2021 20:45
colinoe a écrit le mar. 28 décembre 2021 20:41
ewilan a écrit le mar. 28 décembre 2021 20:38
colinoe a écrit le mar. 28 décembre 2021 16:00
Toujours pas de nouvelles de la maif...en revanche carte visa premier aurait couvert un surf...snowboard mais pas un surf pour les vagues Shocked ! Sachant qu'on est à la banque populaire, partenaire de la voile et des sports nautiques...ça fout les boules!
Ah ouais Laughing
La carte Visa premier couvre beaucoup de choses... en montagne ! Ta banque n'y est pour rien ! Laughing
On est à deux doigts de ne faire croire que c'est un snowboard qu'il a cassé. Sur la facture, ils ont mis "tabla nsf jibe coco"...,à moins de tomber sur un pro du surf, sur un malentendu ça peut passer!
Du snowboard aux Canaries ça peut passer ? Laughing
C'est le problème!! Laughing en même temps y a pas l'adresse sur la facture!

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234148 est une réponse au message n° 1234119] mer. 29 décembre 2021 13:30 Message précédentMessage suivant
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 Bonne nouvelle, la maif devrait nous rembourser en partie (il y a une franchise de 125€), si les justificatifs qu'on va fournir sont suffisants (mais j'ai bon espoir, en général ils sont pas trop chiants)

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234160 est une réponse au message n° 1234148] mer. 29 décembre 2021 14:55 Message précédentMessage suivant
sand82 n'est pas connecté sand82
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 Avec quel contrat te fais-tu rembourser? L'assurance habitation?

sandrine

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234161 est une réponse au message n° 1234160] mer. 29 décembre 2021 15:25 Message précédentMessage suivant
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 sand82 a écrit le mer. 29 décembre 2021 14:55
Avec quel contrat te fais-tu rembourser? L'assurance habitation?
Oui...on s'était déjà fait rembourser un vélo volé mais qui nous appartenait, je ne savais donc pas si ça allait marcher pour du matériel loué

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1234163 est une réponse au message n° 1234161] mer. 29 décembre 2021 16:00 Message précédentMessage suivant
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 colinoe a écrit le mer. 29 décembre 2021 15:25
sand82 a écrit le mer. 29 décembre 2021 14:55
Avec quel contrat te fais-tu rembourser? L'assurance habitation?
Oui...on s'était déjà fait rembourser un vélo volé mais qui nous appartenait, je ne savais donc pas si ça allait marcher pour du matériel loué
Matériel loué (donc qui ne t'appartient pas) je pense que ça passe sur ta responsabilité civile (dommage aus biens d'autrui), différent du vélo qui t'apprtenait.

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1235682 est une réponse au message n° 1234163] jeu. 13 janvier 2022 17:21 Message précédentMessage suivant
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 Je vous tiens au courant: la maif me demande une facture du surf neuf...merci deeple, traducteur recommandé par les profs de ma fille (parce que demander une bière ou un verre de vin en espagnol je suis capable, mais expliquer que mon assurance souhaite une facture d'un surf que mon fils a cassé le 24 décembre, c'est nettement moins facile!!). Pas de nouvelles du loueur à ce jour (mais envoyé hier...)

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1238453 est une réponse au message n° 1235682] lun. 28 février 2022 22:34 Message précédentMessage suivant
colinoe n'est pas connecté colinoe
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 Bon affaire en passe d'être conclue. J'ai finalement obtenu une pseudo facture (le loueur ne pouvait pas m'en envoyer avant qu'il ne rachète un surf, soit en juin). Je lui ai donc demandé de me faire un doc avec son logo où il indiquerait le prix estimatif. Et bien j'ai reçu un coup de tel de la maif aujourd'hui, on va juste payer la franchise, soir 125€, et avoir un remboursement de 245€.

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1238472 est une réponse au message n° 1238453] mar. 01 mars 2022 12:29 Message précédentMessage suivant
sand82 n'est pas connecté sand82
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 Ça valait le coup!

sandrine

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1238482 est une réponse au message n° 1238472] mar. 01 mars 2022 18:42 Message précédentMessage suivant
lerval n'est pas connecté lerval
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 très bonne nouvelle !

“La seule façon d'être heureux est de cesser de s'inquiéter de ce qui se situe au-delà de notre bonne volonté." Epictète

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1238507 est une réponse au message n° 1238482] mar. 01 mars 2022 21:45 Message précédentMessage suivant
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 Oui on est contents (et pour tous mes pb, j'ai trouvé la réponse de la maif très correcte)

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Re : Assurance matériel loué [message n° 1238574 est une réponse au message n° 1238507] mer. 02 mars 2022 19:26 Message précédent
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 Cool colinoe a écrit le mar. 01 mars 2022 21:45
Oui on est contents (et pour tous mes pb, j'ai trouvé la réponse de la maif très correcte)

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