crisca |  | | messages : 5774
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Bonjour !
C'est mon père qui a un problème cette fois avec l'activation de word 2007 sur son portable.
En fait, il a acheté son portable sur lequel était préinstallé le pack office 2007.
Il a utilisé word un nombre important de fois, et un jour (à cause d'une mauvaise manip de sa part ?), word lui a demandé d'entrer la clé d'activation.
Or, les logiciels étaient préinstallés et mon père n'a pas les cd d'installation, donc n'a pas cette clé. Il a envoyé un mail à l'assistance windows qui ne lui a pas répondu...
Avez-vous une idée pour récupérer cette clé ??
J'ai bien pensé à une restauration, mais j'ai un doute sur l'efficacité, et il a beaucoup utilisé son ordi depuis...
Merci pour votre aide.
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