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Abonnement fibre [message n° 1286631]

mer. 04 février 2026 16:53

colinoe

messages : 2800
Inscrit(e) : août 2008
Situation géographique : côtes d'armor
Métier : TPS - PS- MS

Je viens d'avoir un appel d'un commercial de Orange pour me demander qd venir installer la fibre chez moi. Sauf que je suis chez sosh. En discutant avec lui, j'ai découvert que je paye depuis 4 ans une option que je n'utilise pas. Bref si je résilié cette option (+la box télé qu'on n'utilise plus), ça serait plus intéressant de rester chez sosh que de passer chez orange (qui me propose une offre nouveau client). Mais du coup, comment ça se passe pour le raccordement? Il y a un prestataire payé par sosh qui vient? La le mec de Orange m'a dit que c'est eux qui gèrent (enfin, constructel, leur sous-traitant, mais j'ai cru comprendre que c'était inclus dans l'offre). J'hésite qd même à rester chez sosh parce que pour le service client c'est évidemment naze.

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